Воспользовался услугами магазина и по результатам могу уверенно рекомендовать. Брал у них два полотенцесушителя Larusso, один из которых оказался с небольшим дефектом (упущение в производственном процессе). Ситуацию грамотно разрешила менеджер Элина. Так как товар уже был доставлен по месту установки (Ереван, Армения), то менеджер организовала обратную доставку бракованного полотенцесушителя в Москву и соответственно доставку нового ( уже по моему пожеланию другого производителя: Terminus) в Ереван за счет магазина. После этого заказал в магазине еще другие товары ( 2 измельчителя Bone Crusher, кухонные мойки Paulmark). Все прибыло в целости и в срок. Кроме того особо хочу поблагодарить менеджера за объективную и подробную консультацию. Она очень оперативная очень информирована.