Bryansk Hotel
November 2023 •
1
Снимал номер, в коридоре постоянно было накурено и дым просачивался в номер. Обратился к администратору с просьбой что-нибудь предпринять для решения данной проблемы, на что он отреагировал бездействием. Сидите в номере нюхайте дым сигарет, как на помойке – вот такое получается отношение к клиентам. Прецедент был 23.11.23.
Hinkal'nja
October 2022 •
1
Ужасное обслуживание. Были компанией в среду вечером: 1) Манера готовки значительно отличалась от других заведений данной сети. 2) С официанткой вышло недопонимание, и нам принесли блюдо от которого мы отказались при заказе в месте с блюдом которое мы заказали вместо него. 3) Гамбургер делали 50т минут (да-да именно гамбургер), так и не сделали – пришлось ребёнка кормить тем, что он не любит. Результат: Минус 130 рублей и плюс испорченное настроение.