WinDoor
August 2024 •
1
Вынуждена изменить отзыв. При оформлении заказа подробно объясняла менеджеру, что мне нужны окна с имитацией перегородок - т-образные, т.к. без внутренних перегородок окна смотрятся в деревенских домах уродливо и дома с таким дизайном образом выглядят как из фильма ужасов. Менеджер сказала, что меня поняла и они смогут изготовить такие окна. Осталось снять размеры, что был сделано мастером, которого вызвала по рекомендации этой компании. На начальном этапе очень понравилось обслуживание. Менеджер Юлия помогла, как мне тогда казалось, разобраться во всех тонкостях, оформила заказ. Скидки, бонусы + бесплатная доставка за 300 км от В. Новгорода. Все это очень радовало и я готова была стать обладательницей чудесных окошек. Но когда получила заказ просто опешила, окна пришли в стандарте - без имитации перегородок, как будто сбылся тот самый страшный сон, и мой домик будет изуродован. На мою претензию компания ответила, что переделывать ничего не будет, сославших на то, что в техзадании они это не прописали. Предложили заказать новые окна((( или сделать накладные перегородки, которые приклеиваются на поверхность стекла и собирают всю грязь, которую будет не отмыть. Вот откуда мне - клиенту, знать, как это должно у них было быть прописано в техзадании?! если я не являюсь специалистом в этой области. Думала, что если тебя услышали, подтвердили, что поняли все по перегородкам и смогут это сделать - этого достаточно. Вот такой опыт. Огромная сумма - коту под хвост.
Cattery Zolotaya Seredina
September 2022 •
5
Мы живем в Санкт-Петербурге. В 2021 году купили в коллективном питомнике Золотая Середина курильского бобтейла - черную мраморную красавицу Ладогу)) Сейчас ей один год, она нас постоянно радует, такая умная, очень добрая выросла. Еще хочу отметить постоянную заботу о питомцах со стороны руководителя питомника, который на связи 24 часа в сутки, (если есть необходимость): роды, вязки, рекомендации по уходу за котенком, вопросы по коррекции поведения и пр. И дружный коллектив!!! Огромное спасибо Золотой Середине и лично Васильевой Лене!