Будьте готовы к тому, что про вашу заблаговременную запись забудут. Запишут на это время других клиентов и не попытаются никак решить этот вопрос со словами: "ну человеческий фактор, все бывает". и В итоге вы окажетесь в отпуске без маникюра, педикюра. Вот такая клиентоориентированность. Да, надо сказать, что никаких звонков и смс накануне дня записи не предусмотрено.