Сожалею, что мне приходится писать этот отзыв. Конечно в этом отеле есть много плюсов, если рассматривать отдых с ребенком:
•перелет из Мск занимает всего 3 ч.
•можно пройти контроль со свидетельством о рождении
•отель на фото неплох/закаты красивые/есть кровати у бассейна
Но, на этом плюсы закончились:
•отравление за завтраком с грудным ребенком
•отравление за ужином мужем в другой день к сожалению свидетельствуют об антисанитарии. Я кормлю ребенка грудью и съев на завтрак кашу и творог никак не ожидала отравится, хотя вкус каши мне и показался странноватым. Нехватка персонала сказывается. К вам не подойдут и не помогут. Посуда часто не чистая и не в лучшем виде. Если вы отравились, а ваш муж попросит помощи на ресепшен - Вам скажут самостоятельно спуститься к фельдшеру. На этом всё. Лояльность к сожалению отсутствует. Даже куриный бульон после того как тебя полощет 5 часов подряд тебе откажут принести в номер. Отель очень популярный, а как же, он ведь просто единственный здесь такой. Моря здесь нет, номинально оно есть, но фактически вы никого в нем не увидите даже в летний сезон оно холодное, илистое и с камнями, как и песочный пляж. Есть бассейн с подогреваемой морской водой, но не забывайте про ветер, скорее всего вас просто сдует. У нас например если отпустить коляску её сносило. Далее: воду, чай и соки в номер поставить забывают если ты сам им не напомнил об этом, однажды меня бомбануло, когда они не поставили даже бумажные стаканчики, хотя в 5* можно было и стеклянные стаканы поставить. В первый день мы думали - здесь круто, далее мы разочаровались и каждый день медленно двигались к одной звезде. Спа скудный, холодный хамам и такой же бассейн. В мини бассейне сплошные волосы. Номера выглядят красиво, но по факту: разбитая раковина, отломанные гели для душа, печальные мусорки, трещины и дыры в стенах. Мы ещё в отеле, но на какие либо замечания никто не обращает внимания-лучше не тратить на это время и поделиться здесь, чтобы вы не испортили себе отдых. Продлить номер не возможно, если у вас вылет в 22:00 то весь день вы проведете как люди без определенного места жительства. Если вдруг мой отзыв хоть кто-то прочитает Роспотребнадзор или как он здесь называется! Велком! Вам сюда!
А про то что русских здесь не любят это не фейк. Нам ударили по коляске, специально закрыли зонт и хлопнули лежак рядом со спящим ребенком и на вопрос зачем вы это сделали, вы же видите, она заснула, ответ Мне так нужно было со стороны персонала у бассейна. Наверное единственный человек заслуживающий здесь 5 звезд - это улыбчивая девушка на входе в столовую, которая украшала будни своей улыбкой. Надеюсь этот отзыв будет полезен!
Cdek. Shopping
August 2024
1
Доставили помаду вместо заказанного карандаша, по стоимости помада значительно дешевле заказанного карандаша и это лично ваша ошибка доставки! Ответ жду более 3 месяцев, за это время уже успела родить ребенка! Возврат денег за недоставленный продукт не осуществляют, хотя в их же правилах/оферте указано что по из вине возврат осуществляется! Поддержка 4 месяца просит подождать. Я заплатила за заказ 5117 за карандаш, а доставили помаду за 2300. Не рекомендую сервис! Не связывайтесь с ними. Так хорошие компании в современное время не поступают. Заказ
№ 4141967-0001
Gopark Hotel
July 2024
1
Испорченные выходные. Худший загородный отель по объективным причинам:
1. Простынь в крови + в ванной грязный пол
2. Шведский стол до 15:00, заселение в 14:00 если вы не успели на шведский стол вас не накормят Аля карт - так как они заняты банкетным обслуживанием, что меня как гостя абсолютно волновать не должно - не успеваете оказывать качественный сервис - не продавайте номера! Заранее об отсутствии альтернативного питания не предупреждают.
3. Шведский стол весьма скудный и если решили поесть на свежем воздухе то там ужасно несет мусором до рвотных позывов.
4.! Выстроены шатры где проходят свадьбы с громкой музыкой-если вы мечтаете полежать у бассейна в спокойствии - у вас не выйдет
5. Локация перенасыщена - лежаков свободных нет, как в Турции в отеле 3*.
6. По телефону говорят что номер можно продлить, а при заселении говорят что все занято и продлевать нужно было раньше.
Это худший отдых в моей жизни!
Kuzina
April 2024
5
Всегда вкусный кофе, очень приятное обслуживание, можно посещать с питомцами, есть сироп амаретто, каждый десерт достойный (ни разу не попадался сухой или не свежий), часто присутствуют вкусовые новинки, можно взять торт на праздник, муж тоже вы восторге от десертов с собой и главное, там можно почитать книгу с видом в большое панорамное окно 😍😊☺️ рекомендую 100%
Domino Pizza
March 2024
5
Очень приятно, что в данной локации можно выпить кофе по дороге до дома, здесь самые вкусные пиццы и доставка точно ко времени, есть возможность оплатить картой и приятное обслуживание. Благодарю за организацию прекрасного пятничного вечера с пиццей мммм….🤤 очень рекомендую как посещение офлайн, так и онлайн заказ домой 👍🏻👍🏻👍🏻
Prime
March 2024
1
Приезжали с мужем смотреть bmw 5 серии 3.0. В объявлении цена 4 895 000, по факту 5 700 000, в кредит выходит та же сумма! В объявлении пробег 60305, в отчете по данному авто пробег 180 000! + ремонтные работы и привод не полный, а задний. В данном салоне специально обманывают людей глядя в глаза. Более того менеджеры хамят и умеют сбрасывать трубки.
Arooma
March 2024
1
Пожалуйста не покупайте здесь столы!!! Наш стол разошелся на 2 части(. Ужасное качество мебели, отношение, если со столом возникнут проблемы - Вам не помогут! Стол прослужит не более 3-х лет! Стол разломавшийся на 2 части смотрите на фото! Купили Стол «Мальта» керамогранит за 75990₽ 17 июля 2021 года надеялись стол прослужит хотя бы лет 10, а в итоге он за одним обычным обедом просто треснул (вся семья очень испугалась и была в шоке 😨) Обращение в отдел, где приобрели стол ничего не дало, они сказали, что сменили ИП и ответственности не несут, да и гарантийный срок вышел, предлагают платно решить проблему или купить новый стол - при том, что это брак и нашей вины здесь нет. Говорят, что отдела рекламаций у них нет, хотя компания достаточно крупная и что экспертизы брака столов они не проводят!
Обращение на фабрику не дало тоже ничего. Вашенкин Павел, к которому нас направили обещал заняться решением вопроса завтра, но видимо оно не наступило. Берегите свои нервы, не покупайте в данном салоне и компании в принципе!!!
Daniel
March 2024
2
Заехали на паркинг магазина, зашли в магазин и просмотрели весь интересующий ассортимент (сделали фото ряда товаров и хотели предложить их родственникам в качестве подарков на рождение ребенка), но в этот раз не совершили покупку.‼️ Самое интересное началось далее на выезде с парковки получили выговор от охранника о том что нас заносят в Черный Список!!! и совет от охранника больше в этот магазин нам приезжать - ОК так и сделаем! Жаль что магазин так теряет потенциальных клиентов и еще этот охаранник довел беременную женщину до стресса и слез! Надеюсь это того стоило. Поеду делать покупки в Кенгуру 🦘, там так не поступают (при том что мы были единственными покупателями на всю огромную квадратуру магазина)! Желаю отличного дальнейшего продвижения магазину!
SPA Moreon
February 2024
5
Прекрасная зона Спа, были с мужем в выходной день - в Терме очень загружено и много детей, но в Спа - Администратор Мария сделала наш день: подсказала когда процедуры а хамам со скрабом и парения, оперативно проконсультировала мужа по поводу массажа и уже через несколько минут он им наслаждался. Арома-сауна, соляная комната, джакузи, бассейн, вообщем есть всё и даже больше. Травяной чай в баре - привел в окончательный восторг. Раздевалка в Спа лучше чем во входе в Термы - топ! Придем еще и не один раз!
Шоколадница
November 2023
1
Мы с мужем сделали заказ 17.11 в 18:53 с доставкой, заказ номер 231117-42294369, в заказе были Паровые котлеты из курицы и индейки с ОСКОЛКОМ тарелки приготовленным в фарше. Я обнаружила его во рту. Просьба принять меры, Провести проверку, по какой причине есть такая халатность сотрудников кухни по отношению к продуктам питания (и просто со стороны людей для людей) . Вопрос без внимания я не оставлю. Все чеки готова предоставить.