Обслуживание хорошее, место отличное. Цены немаленькие. Все бы ничего, если бы не каре ягненка на углях, с порцией 200г, из которых больше половины - кости. И все это за 45 рублей. Ну такое себе. Думаю, в Армении за такие деньги гостям подается порция внушительнее.
16.04.2025 стригся у мастера Елизаветы. Очень внимательная девушка. Учла все мои пожелания и замечания. Постригла быстрее, чем заявлено. На качество это никак не повлияло. По всем параметрам я доволен. Буду обязательно забегать еще!
Уровень общения с клиентами оставляет желать лучшего. Делал онлайн заказ с доставкой через Яндекс. Консультант Диана очень недоброжелательна и проблему решать не хотела и нахамила. После данного инцидента совершать покупки в данном месте желания не имею
Научите сотрудников вежливо общаться с клиентами. Проходил верификацию пару дней назаж по телефону. Уровень общения с клиентом оставляет желать лучшего. С таким сервисом желания инвестировать сюда деньги - нет
Отвратительная шаурма. Раньше было в десятки раз лучше. Был постоянным клиентом, теперь сюда никогда в жизни не зайду. Последний раз брал сметану и грибы, как всегда, мяса было мало, лаваш весь потресканый и тонна капусты. На отзывы в приложении отвечают обычной copy paste.
Крайне не рекомендую.
Делал заказ через приложение. Приехали через назначенное время, заказ даже не начинали делать и администратор ничего не знает о нашем заказе. Зачем приложение, если сотрудники даже не принимают с него заказы ?
Замечательное место. Персонал очень вежливый и ответственный. Тот уровень обслуживания, которого так не хватает в Минске. Цены низкие, качество еды высокое. Атмосфера домашняя. Спасибо, что вы есть!
В целом, все неплохо, но в такой отдаленности от Минска и такими ценами - можно было бы и получше.
Проживали вдвоем в двухместном модульном доме с сауной. Из минусов:
1) На двоих слишком мало места
2) В санузле отсутствуют крючки для полотенец
3) Отсутствие телевизора
4) Сауна прогревается два часа. Об этом стоило сообщить дополнительно в основной информации о доме
5) Шампуры под мангал не соответствуют размеру самого мангала. На шампур пришлось насаживать лишь 30% мяса чтобы оно прожаривалось. Все бы ничего, если бы их было не три, а хотя бы 6-7
6) Углей было слишком мало. Одно маленькое ведерко. Специально уточнял заранее. Лучше бы купил за свои деньги
7) Отсутствие внятной инструкции как убрать конденсат с окон после использования сауны. Выполнили все три «простых» пункта, но в итоге ничего не поменялось. Вентилятор в санузле по итогу либо не работает, либо отсутствует
8) Довольно странные правила возврата денег. А если точнее, они вообще не возвращаются. Стоит это также учитывать при предоплате в размере 100% заранее
Плюсы:
1) Расположение. Вид из окна действительно потрясающий. В пешей доступности озеро
2) Домашние коты :)
3) Наличие сауны все же скрасило общие впечатления
Если подытожить, история разовая. Если доплатить немного денег, то возле Минска есть более просторные места с баней на дровах, которая включена в цену. Больше не вернусь, по крайней мере если не сделают «ребрендинг».
Сделал заказ через приложение. Время ожидания стояло 30 минут. Через 35 минут приехал и говорят, что не готов и дали другой номер. В итоге, пришлось простоять еще 20 минут. Безобразие. Для чего приложение, если сроки не соблюдаются?
Весной тут ел чуть ли не каждый день и это была действительно лучшая шаурма в городе. Есть, с чем сравнить. Сегодня вечером взял армянскую, как всегда, и был очень разочарован странным привкусом мяса. К сожалению, половину просто выкинул в мусорку. Надеюсь, что не получу пищевого отравлерия… Больше, пожалуй, я сюда не вернусь. Спасибо за испорченный ужин. Место скатилось
UPD: а вы, в свою очередь, могли бы обеспечить постоянным контролем и качеством свою продукцию. А я сам уже как нибудь решу, кому мне и о чем говорить. Хорошего дня