Анастасия А.
7
0
subscribers
0
subscriptions
127.2K
views
Отличная клиника, где работают хорошие специалисты. Мне составили план и осуществляют лечение в соответствии с ним, на связи, все в лучшем виде)
Чудесный ресторан, очень вкусная еда и приятный персонал, хорошо ориентируются в меню и составах блюда, что приятно, рекомендую!
Аптека не работает, инвентаризация идёт 9 часов, написано аптека круглосуточная, а по факту ночью не работает. Телефоны не отвечают!
Очень приятный, вежливый персонал! Идут на встречу, все качественно и на высоком уровне!
Ужасно, один сотрудник, долго, ждали пол часа с температурой, в итоге она не стала нас принимать, якобы день рабочий ее закончен. Неужели трудно заранее сообщить о том, что больше она никого не успеет принять? Чтобы больной человек не стоял и не ждал
До оплаты заказа все было в порядке, сразу после оплаты начались проблемы. После оплаты товара мы не единожды связывались с организацией, чтобы узнать дату забора товара, но сотрудник ежедневно отвечал, что товар еще не укомплектован, через 3 сообщили, что товар отгружается через 5-7 дней после поступления оплаты (данный срок тогда уже прошел). После очередного звонка в компанию, мне сообщили, что приблизительная дата отгрузки через 10 дней после оплаты. На просьбу, обращенную к ген директору - написать гарантийное письмо, дабы сроки не сдвинулись - мне ответили просто что "доставка будет точно такого то числа". Мы доверились Вам, отчего попали в неприятную ситуацию. У нас нету гарантий, что данный срок не сдвинется еще на 10 дней. А потерянное время нам никто не компенсирует. Менеджер на мой звонок ответила одной фразой "от того что мы будем пререкаться, ничего не изменится". Желания решить сложившуюся ситуацию или хотя бы принести извинения я не то чтобы не увидела, его не было. Почему изначально клиенту не была предоставлена точная информация и не оглашены четкие фиксированные сроки? При том что при заказе до оплаты менеджер сообщил, что смолу можно будет забрать через день после оплаты...Смолу мы до сих пор не получили, заказ был сделан две с лишним недели назад...