Так, ну, какая ситуация. Оставила заявку на сайте, все указала, что город Железнодорожный. Долго спамили, много звонили, в итоге решила попробовать индивидуальные тренировки по плаванию. Пятьсот раз позвонили, все обговорили. Итог : прихожу на тренировку, тренера такого нет. Ну, просто клиентский сервис записал меня на другой адрес. В Ростов на Дону- ну, тут прям без комментариев 🤦♀️. Девушки хлопают ресницами, никто ничего не знает, Вы мол сами виноваты. Как???Ростов не в моей географии)))
Куда-то звонить, выяснять ситуацию тоже не получается, все звонки принимаются тем же клиентским отделом, который и накосячил. Девушки там твердо держат оборону, что б ябеда дальше не пошла)
В общем, потратили 30 мин своего времени+ тренировка не состоялась + никаких предложений и решений тоже не последовало.
Непрофессионально.
Время - ценный ресурс.
Да, потом таки мне позвонил офис Желдора, озвучил цены в 2 раза выше ранее представленных. У меня, кстати, переписка в what's app с ценой в два раза ниже 🤷♀️🤷♀️ в общем, сегодня со мной разговаривали из Питера, из Ростова и из Желдора. Ребята, отладьте, пжл, свой сервис и базу. У меня нет столько времени один и тот же вопрос обсуждать со всеми городами России. Это какой то ужас, когда тебе звонят с извинениями из Ростова ( в чем там виноваты🤷♀️), цены вдвое выше озвучили в Желдора, а потом еще и из Питера позвонили, типа, что там у вас)))
Может, сам фитнес клуб и не плох, но клиентский сервис 🤷♀️
Буфет
January 2024
5
Хорошие ребята
Eurospar
November 2023
3
Люблю спар, но в этом лучше не заказывать онлайн, собирают всё о отходы, да ещё и 3 часа
Kruzhka
November 2023
4
Неплохо, быстро обслуживают, вкусно, цены адекватные
Grill & Bar Tundra
October 2023
3
Так,
1 ожидание - долгое, официанта ждали должна(посадка не полная), заказ ещё дольше. Быстро принесли только счёт. Если Вы очень голодны, Вам не сюда долго
2 порции маленькие. Не крошечные, но меньше среднего
3 вкусно. Но в горячем блюде из трески, картофеля и креветок, последние холодные))
Centr detskogo tvorchestva Sviblovo
October 2023
5
Отличное место, огромное количество бесплатных кружков разных направленностей!
Рампа
September 2023
2
Ну, если это скейт парк, то лужа у дома - бассейн, спа и просто нереальная чил зона
Rybnaya derevnya
September 2023
4
Не знаю, что так всё хвалят, чистое место, ради 1 фотографии, больше и не сделаешь))
Avtovokzal
August 2023
1
Сначала мне продали "школьный билет" , не потребовав справки, затем в электричке заставили купить новый билет ребёнку. На моё предложение показать данные из гос услуг, что мой ребёнок -школьник,контролёр Рябинина А заявила, что вы не можете приезжать "к нам" со своими правилами)) Если это такой метод пополнять бюджет, то печально и неприятно. Если "делать себе премию", то стыдно.
В общем, дорогие родители имейте ввиду, что, если нет бумажной справки со школы, то лучше на вокзале сразу покупать " взрослый билет" даже 8летнему ребёнку.
MosOblEIRC
July 2023
1
Пришла квитанция с долгом за прошлый период на 200 р, стала звонить, что б узнать, что за долг
Один оператор сказал, что это за газ(я сказала, что газ уже включён в начисления) , в ответ - бросили трубку;
Второй сказал- вы оплатили после 10 июля, я вообще-то 23 июня. В ответ- бросили трубку.
Третий сказал, это ДОначисление, я спросила за что - бросили трубку.
Вообще, желаю вам ребята встречать по жизни врачей и пожарников, которые работают также честно и хорошо, как и вы
У меня всё.