Уважаемые собственники, руководители,
обратите внимание на качество консультации и работы ваших продавцов
консультантов.
Итак, на свой день рождения 15.02 я
решил порадовать себя смарт часами,
выбор встал между Huawei GT 5 и Huawei
GТ 5 рго, стоимостью 17999 и 24999
соответственно. В 20:30 нас "встретил"
крайне неприятный консультант -
Александр, с рыжей бородкой. Когда я
начал спрашивать про часы, он сказал
"тут всё базово, даже рассказать нечего"
Я попросил другого консультанта, ктот
сможет проконсультировать меня, так как
я вообще не разбираюсь в часах. Он
открыл сайт и начал быстро вслух читать
какие-то непонятные обозначения и
сказал, что ничего особенного или
интересного нет. В итоге Александр
поторопил нас словами "мы щас
закрываемся, давайте побыстрее". Я
купил часы за 17999, а Александр
просканировал свой бейджик, видимо,
чтобы получить бонус. Сказал напоследок
"хорошего пользования" и убежал. Ни
слова о гарантии, сохранении чека и так
далее. Также он сказал, что часы
отличаются ТОЛЬКО КОРПУСОМ, а дома я
выяснил, что в моих часах нет датчика
ЭКГ, который есть в рго версии, мне было
это важно. Когда мы попросили Александра вернуться, то сказали ему, что ему стоило бы пройти курсы по продажам, так как к вам пришёл горячий клиент и хочет сделать покупку, а ВЫ сделали всё,
чтобы покупка не состоялась, на что
Александр начал отвечать, что он
работает в продажах 8 лет, и вообще дело
в ДНС, дело в зарплатах, а не в нём.
Браво, вы пробили дно, в ваш магазин
больше ни ногой. Тем более, когда дома
решил посмотреть другие магазины (ваши
конкуренты на перекрёстке паркового и
Зои космедемьянской), оказывается, у них
часы стоили дешевле+подарок -
беспроводные наушники, да и
консультанты там явно лучше всё
расскажут. Сожалею о покупке всей
душой. Если Это ВОЗМОЖНО, a Я
обязательно уточню - сделаю возврат
товара и куплю в другом месте выгоднее и
останусь с более приятным мнением о
сервисе.
Обращаюсь не в первый раз. Заказ делают либо долго, либо очень долго. В последний раз обратился 29.11.2024, в 10 утра отправил файлы для печати, мне ответили, что заказ сделать можно. Я уточнил, нужна ли предоплата, если она нужна, отправьте реквизиты. Мне ничего не ответили, потом спустя 4!!! часа у меня уточнили ещё раз размеры листов, после моего ответа, спустя полчаса они сделали ещё одно уточнение.
Внимание, через 5.5 часов после заказа (в 15:24) я спросил - готовы ли листы? Мне ответили, что ещё не брали в работу. Далее, в 16:14 мне написали, что для взятия в работу нужна предоплата. Они попросили предоплату спустя 6 часов после заказа, чтобы взять в работу.
Уважаемые собственники, у меня два вопроса. 1. Как я должен понять, когда и во сколько будет готов заказ? 2. Где вы берете таких интересных сотрудников? Каждый раз все, как на подбор. Это очень серьёзный вопрос.
Была большая проблема с ноутбуком, сгорело что-то на плате. Ребята в первый день провели диагностику, на второй день я уже забрал рабочий ноутбук. Обращался сюда и буду обращаться снова 👍
Сама мойка хорошая. Заезд удобный, на Калине спокойно заехал. Давление хорошее, пена густая, есть пылесос, есть ведро и губки. Оплачивать надо у администратора. Убавлю звёздочку за то, что администратор, которая работала 11.08 явно с претензией на запрещённые вещества. Её поведение пугает
Редко пишу отзывы, но здесь невозможно остаться в стороне. Небольшой зал, где все свои. Я близок к спортивным кругам, но этот зал для меня стал настоящим открытием - Прекрасный тренерский состав. Отдельно хочется выделить Александра и Никиту. Ребята действительно горят своей работой, занимаются сами и тренируют других. Всегда помогут и подскажут, даже если ты пришёл заниматься самостоятельно. Однозначно один из лучших залов города
Не знаю, откуда столько высоких оценок. Продали заведомо неисправные наушники за 7000р. Оказывается не работал микрофон, я достал мембраны, думал, что они засорились, но не помогло. После того, как отдал им в ремонт, прошло 5 дней. Неисправность не выявили, так еще и магнитик от наушников начал отваливаться, когда сдавал, ничего нигде не отходило и не отваливалось. Когда отдавали мне наушники после ремонта, сказали что продают нормальный товар, а у меня всё работало 3 недели, а потом я что-то сделал и принес им. Решим через потребнадзор
Отличное место, как для перекуса, так и для заказа еды на мероприятие. Вкусные пиццы и панини. Всегда делают вовремя, в срок. Всё к нужному времени горячее и очень вкусное 👍 однозначно рекомендую
Все шикарно, от встречи администратора до стрижки и бороды. Сервис на высшем уровне.
Раньше ходил в разные барбершопы, теперь буду ходить только сюда. Большое спасибо 👍