Отвратительное обслуживание пришла дочь за витаминами для собак забрать сегодня 16 октября я ей дала код номер для получения! Сидят две непонятные женщины вообще не знают как работать! Говорят код устарел дочь вышла нервничает мне звонит водитель ждёт деньги и время идут, я говорю снова зайти и им сказать пусть поднимут свою ленивую ж… и внимательно посмотрят код! Кож обновляется каждые 24 часа в 00.00 что они там вводили 30 раз не плотно! В итоге я уже ехать сама хотела и устроить им! Нашли когда я уже настояла заставить их записывать код и искать, толи не открывали вообще не вводили код корректно толи что с понимаем системы! Первый раз пришли за 5 месяцев в этот пункт и такие бестолковые совершенно не клиентоориентированные сидят, отношения адекватного ноль! Дорогие работодатели может вы наконец будете обучать сотрудников вежливо общаться? Перед тем как на работу ставить? До этого была Диана так там сущий ад.. ниче делать не хочет вообще и грубит! Не охото работать, зачем рейтинг унижать своим не заинтересованным присутствием?! Анна там была одна хорошая!
Royal Arbat
August 2024
5
Наше любимое караоке! Работа персонала всегда изумительно! Индивидуальный подход и исполнительность на высшем уровне! Знаю лично ген.директора который всегда поддерживает заведение на уровне! Рекомендую однозначно!)
Azbuka vkusa
August 2024
5
Любимый супермаркет! Вежливые сотрудники, чистота, и качество продуктов. Забота персонала! Уровень обслуживания, заинтересованность, клиентоориентированность! Продукты заказываем и покупаем только там
Mescherskiy Park
August 2024
5
Это невероятно красивое место! Газон ухоженный во всем парке а он большой! Бережное отношение к экологии, нет машин, территория вся ухоженная, мусора нигде нет, пляж, пруды, чистота и благодать! Обожаем всей семьей! Спасибо за труды и заботу!
Ozon
August 2024
1
Я обратилась в правоохранительные органы по защите прав потребителя! Написав заявление на сотрудника озон по адресу г.москва 2 петра Алексеева 5. Как она представилась Светлана, попыталась несколько раз напасть на меня! Для защиты себя и своей безопасности, а также ребенка который приходит со мной в пункт выдачи! А также для дальнейшего ее исключения с должности сотрудника пвз в нашем комплексе, где она всех уже своей невменяемостью достала, как я вижу по отзывам также..
От себя лично рекомендую защищать свои границы и отстаивать права законно. Сотрудники полиции, охрана комплекса, а также вахта все уже вкурсе насчет нее!
Поэтому подходите к охранникам и говорите насчет ее поведения, эта невменяемая находится на территории комплекса, где охрана.
Пару часов назад также отправила несколько обращений к вышестоящему руководству маркетплейса озон..
Сотрудник как она себя назвала Светлана которая стоит на пункте выдаче озон совершенно не знает что такое адекватное поведение, тактичность, вежливость, уважение личных границ людей. Регулярно хамит дерзит и агрессирует на людей!
мне приходит тяжёлый заказ я всегда беру тележку которая стоит на пункте выдаче, сотрудницы на рабочем месте не было! она в это время ходила гуляла и занималась другими делами в рабочее время, регулярно курит и просит ее подменять сотрудников других организаций допуская к системе и компьютеру! Это уже нарушение. За нее стоял на выдаче сотрудник - парень авито, у которого я и спросила вежливо могу ли я воспользоваться тележкой так как в заказе есть тяжелые вещи, мне ответили также вежливо да, после этого как я начала подводить тележку, подбежала эта сотрудница пвз озон светленькая Светлана! Выхватила у меня тележку начала орать прокуренная, что это ее тележка она хозяйка, хотя тележка не ее конечно, я позвонила не поленилась заведующей этими тележками.. которая сказала конечно возьмите, а с этой невменяемой сотрудницей она поговорит! Но и это не успокоило эту как она себя назвала Светлану она держала тележку и орала что она не даст мне просто так ее) когда владелец звонит ей и просит уже отстать от меня, так как не приемлемо себя так вести. Эта психоневратичная продолжала орать кидалась на меня несколько раз мне приходилось отходить и напоминать что нужно уважать чужие границы, но говорить это невменяемой и истеричной женщине, не возможно! Она всю выдачу и далее продолжала агрессировать, потом не могла долгое время найти заказ мой, так как не раскладывает нормально их в рабочее время, в то время как гуляет курит и неизвестно что еще делает во время работы регулярно, или за нее сидят в ее смену с авито сотрудники, либо люди приходят сами к ней на улице найдя стоящую, курящую и просят подойти на пункт чтобы получить свой заказ! Не в какие ворота это не входит наглость и безответственность! Буду писать на нее не просто жалобы, и заявление - первый раз встречаю такую бестактность и агрессию! такие неуравновешенные экземпляры не могут работать с людьми!
Мне уже предложили собраться домом и написать массовое обращение по данному сотруднику, так как очень много тех кто жалуется на ее отношение к людям. И не хотят ходить чтобы только не наблюдать ее постоянно недовольную физиономию, портящую настроение, прикидываясь по телефону резко веселой если с кем то общается, хотя показаться что именно к тому или другому она не рада. Биполярное расстройство на лицо.