Плюсы:
Интерьер
Расположение
Минусы:
В номерах нет воды
Маленькое меню завтраков
Usadba Arkhyz
January 2023
1
Из плюсов: быстро принимают оплату.
Из минусов:
На новогодние праздники заселились семьёй 2е взрослых и 2е детей, за три ночи оплатили 42000р. При заселении обнаружили что не работает унитаз (не набирается вода в бачок), в раковине в ванной нет холодной воды, попросили исправить, нам сразу предложили другой номер в котором обсалютно теже проблемы, девушка сказала что утром приедет мастер и всё исправит, прошли сутки никто ничего не исправил и не оповистил о том что исправлять не собирается. Пришлось покинуть отель на одну ночь раньше т.к. условия вынудили это сделат. Управляющую отелем попросили вернуть деньги за одну ночь, после чего нарвались на невиданное хамство, деньги с горем пополам нам вернули а вот моим родственникам отдыхавшим в других номерах с аналогичными проблемами нет. Вообщем хотите испортить себе отдых за свои же деньги добро пожаловать в данный отель. Также из "плюсов" хочу отметить "великолепную" шумоизоляцию между номерами, эффект льющейся на тебя канализации (т.к. труба со второго этажа проходит в стене из гипсокартона возле спальной кровати в 20см от головы). Ребята написал много только для того чтобы другие не попали в аналогичную ситуацию и чтобы данным товарищам не повадно было портить рипутацию курортам Северного Кавказа.