Just Residence
November 2024
1
Очень разочаровал вечер в этом ресторане. Хотели отметить в семейном кругу день рождения. Заранее забронировали столик, но обслуживание с самого начала было никаким. Официант не подходил к нам около 30 минут. Пришлось идти к менеджеру и требовать обслуживания нашего стола. Через пять минут официант всё-таки нашёлся. К меню вопросов нет, счёт выходит выше среднего, как в приличном заведении. Трудности продолжились, когда мы решили заказать дессерт. Его мы прождали целый час! По итогу к нам подошёл официант и сообщил о том, что на кухне произошла ошибка и тот дессерт, который мы заказали, отсутсвует в наличии. На наш вопрос о том, что делал официант целый час, он ответил, что в связи с мероприятием он был вынужден обслуживать другие столы. Взамен предложили чизкейк. Его же принесли быстро, но на деле этот "чизкейк" оказался простой запеканкой. Вкус простого творога, консистенция рассыпчатая, а самое удивительное - на дессерте присутствует яичная корочка, которая и придаёт вкус детсадовской запеканки. Но последняя ситуация полностью убило впечатление об этом заведении. Ко мне начал приставать пьяный мужчина. Я обратилась к официанту, дабы он поглядывал за этим молодым человеком, на что он ответил - "я ничего не могу с этим поделать, так как охрана в данный момент у нас отсутствует, а персонал не имеет право даже докасаться до поситителей. Пришлось убегать с веранды. Менеджер на все мои претензии просто похлопала глазами и сказала, что в дальнейшем всё решит, но после такого отношения я не собираюсь возвращаться в данное заведение. Вывод таков: если вы бронируете столик в то же время, когда там проходит какое-либо мероприятие - хорошего обслуживания можете не ждать. За свою безопасность вы тоже должны будете отвечать сами, никто из персонала вам не поможет. А если закажете чизкейк, то ожидайте вместо него запеканку. Больше никогда не приду сюда и другим не посоветую.