Kit
March 2023 •
1
15.03.2023 г. Оформили доставку крупного груза в обрешетке и конверт с сопроводительными документами до Новосибирска, отправитель при мне (я находилась в это время на телефоне) у оператора спросил срок ориентировочной доставки груза до Новосибирска, там сказали что 6-7 дней. По отслеживанию груза я вижу что груз прибывает в Новосибирск 21.06. Так как мне нужно заказать машину для вывоза груза я звоню чтобы уточнить когда все так-и приходит груз. Выясняется, что он все еще на складе в абакане, а конверт с сопроводительным вообще неизвестно где в сортировочном пункте. Соответственно оператор из Новосибирска мне ничего не в состоянии объяснить, я звоню в Абакан. Тут значит оператор, которая даже не соизволила представиться мне сообщает следующее: «Ой, а вы знаете из-за выходных не могли сделать обрешетку, поэтому груз будет отправлен только сегодня» я уточняю, а точно ли сегодня???? Оператор - ну скорей всего вот машина под погрузку стоит! Я еще уточняю как так груз в Абакане на складе, а сопроводительные уехали?! Почему не все вместе? И вообще какого собственно…. Какие выходные если 15.03 было в среду! И почему не было сообщено что груз будет находиться на складе до тех пор пока «звезды не сойдутся» чтобы обрешетку сделать? Тут конечно начались разговоры о том, что срок поставки не точный, не обговорен, и вообще загрузка у склада большая! Только вот незадача, об этом никто не предупредил!!!!! Вывод следующий - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПЕРЕВОЗЧИКУ!!! PS. По отзывам знакомых это частая картина, что груз приходит у КИТа не в срок, очень часто груз портят в перевозке!!!! Ужасная компания!!!! лучше переплатить пару тысяч и обратиться к нормальным перевозчикам!!!!!!