Большей безалаберности от клиники Ниармедик я и ожидать не могла! Дело даже не дошло до процедуры. По телефону записалась на фотоомоложение, предварительно выяснив у сотрудницы колл-центра (она долго искала информацию в прайс-листе) стоимость процедуры. Оказалось, что перед процедурой необходимо проконсультироваться с дерматологом. Она спросила, к какому доктору я хотела бы записаться и в которую из клиник. В итоге записала меня на 01.11.2024 на два времени - прием врача и непосредственно саму процедуру. Когда же я пришла к врачу, оказалось, что аппарата, которым выполняется фотоомоложение попросту нет не только в данной клиники, но и в сети. Причем, в прайсе указана стоимость процедур фотоомоложения на трех разных аппаратах.
Итог: я потратила время и нервы (извинения сотрудницы колл-центра мне их не возместили), врач упустил возможность принять двух пациентов, клиника недополучила деньги.
Несколько лет назад я делала эту манипуляцию в клиники на Псковской улице, (которая закрылась) и провели ее плохо. Время прошло, а уровень работы Ниармедик, похоже, опустился еще ниже.
Первый Мебельный
October 2023 •
2
Отвратительный сервис!
Для доставки назначают интервал времени, но его не соблюдают. Мне определили доставку 13-16 часов с предварительным уведомлением за 0,5 часа. Позвонили в 10.30, что едут. Я в квартире, куда заказала мебель, не живу, да и при оформлении доставки мне сказали четко, что раньше мебель не привезут, поэтому я занялась другими делами. Но пришлось срочно менять планы и мчаться туда с другого края города.
По сборке тоже полная неопределенность. "Ждите - сборщик позвонит, он выезжает в течение суток после доставки". А поконкретнее нельзя ориентировать покупателей? Я, что же, должна сутки сидеть в пустой квартире и ожидать звонка сборщика?