Филиал ада на земле.
Чувствуют свою полную безнаказанность, свободно держат на линии 30 минут(перед этим говоря что переведут на вашего инспектора не спросив даже ФИО, и не ознакомившись с обращением). Более чем через 30 минут берет только номер телефона со словами я передам вашему инспектору. Не капли ответственности за свои слова, полнейшее чувство безнаказанности.