Studio Floristic
December 2024 •
1
Оплатила заказ, получила подтверждение от представителей студии о доставке в интервал с 10:00 до 13:00. В 13:00 букет не был доставлен. На сообщения студия не отвечала. На звонок ответила девушка, которая сообщила, что заказ в пути с 10:00 до 13:00, а на вопрос о том, что уже 13:00 и букета нет, сказала, что ничем не может помочь, и зачем-то начала рассказывать про свой режим работы, а затем бросила трубку и не поднимала ее при перезвоне. Следующий специалист поддержки Петр, до которого я дозвонилась, не мог найти заказ в системе ни по номеру телефона, ни по номеру заказа, и сказал, что, наверное, я ошиблась студией и не разговаривала 5 минут назад с его коллегой. На мое предложение проверить заказ по имени нашел заказ и дал такой же ответ, как его коллега. Ребята-операторы, надеюсь, вам в жизни, когда будете пользоваться чьими-то услугами и товарами, будут попадаться только такие же вежливые, сообразительные, внимательные и желающие помочь клиенту саппорт-менеджеры, как вы сами. Также надеюсь, что все ваши доставки будут приходить вовремя и ваши планы на день никогда не будут рушиться из-за нерадивых магазинов, которые не умеют помочь клиентам, оплатившим их услуги.
Saharok
August 2023 •
5
Отличный камерный магазин украшений
Fabrika Setok
July 2023 •
5
Удобно, что все происходит очень оперативно: сразу реагируют на заявку на сайте, в моем случае произвели замер в тот же день (хотя оставляла заявку после обеда), уже через день приехали и все установили. Сетка стандартная, вопросов к качеству нет.
Zhan Rua
February 2022 •
5
Отличное кафе, чтобы провести время или поработать :)
Detskieshtuchki
July 2020 •
5
Отличный магазин для того, чтобы найти подарок к дню рождения для детей :)