VTB Bank
December 2022
1
В данном филиале открыто 2 расчетных счета на ООО и ИП. Чтобы получить талончик регулярно приходится стоять в очереди, автомат часто не работает, необходимо стоять с физ.лицами и ждать пока девочка даст талон...трэш дикий. Зарплатную карту очень долго не могли получить. Интернет банк и приложение эта отдельная трешатина. Регулярно что-то не работает, то у бизнес карты счет не отображается, невозможно её пополнить и оплатить что-либо. То таинственным образом в ООО, которое сменило название, в приложении и интернет банке вернулось старое название. Приложение часто не работает, не возможно создать платежку. И финал : попробовал оформить Ипотеку себе, менеджеру дозвонится и дописаться огромная проблема. Плюнул, оформляю ипотеку в другом банке. Итог: в целом сам банк крайне не клиентоориентированный, любые вопросы решаются непрофессионально, очень долго и тяжело. Регулярно у них какие-то проблемы с приложением и интернет банком. В общем с этим банком лучше дела не иметь вообще.