Всем здравствуйте! Отдыхали в термальной курорте лето лето на новогодние праздники 2,3 января 2023г.
Первое это много людей везде,но это было ожидаемо, на новогодние праздники везде так,вобщем впечатление хорошее,особенно понравился термальный источник, очень расслабляет и атмосфера праздничная,но вот что меня расстроило,так это массаж,который мы с мужем взяли,сделать себе подарок на праздники. Стоимость массажа не Маленькая, за двоих мы отдали 5600 руб. Муж взял спортивный а я расслабляющий. Мужа увели в отдельный кабинет,а меня за шторку,ну ладно промолчала, потом начался так называемый массаж. 70% массажа производилось одной рукой,техника отсутствовала от слова совсем,но когда массажист начал массаж ног сверху вниз я просто прекратила сеанс и хотела потребовать возврата денег,потому что это просто издевательство. Перепугавшись массажист стал умолять не жаловаться,ссылаясь на усталость.обещал переделать. Я его пожалела и вернулась,с перепугу он стал делать все подряд, И так далее.Итог:Я не получила ту услугу,которую хотела,услуга оказана не качественно и непрофессионально. Рекомендация для руководства: Проверяйте квалификацию ваших сотрудников,ценник соответствует хорошей мед.клинике а качество не соответствует от слова совсем.