Номер: Отличный, чистый номер. Все что нужно было, все работало.
Сервис: тоже все отлично. Заселили на несколько часов раньше, завтраки хорошие, персонал очень приветлив, помогал со всеми нашими проблемами. Уборка регулярная, постель меняли.
Местоположение: мы были тут 6 ночей. Как мне кажется, это одно из самых удобных мест в плане локации, если вы собираетесь посмотреть Баку:
- магазины с продуктами рядом
- остановка для автобуса рядом
- дорога до старого города занимает 12-15 минут, и пеший маршрут в ту сторону шикарен!
- до набережной 3-5 минут.
Отель стоит своих денег, рекомендую!
Хаха, списали 3550, когда ехал из мск в аэропорт, потому что проехал по билету, а на выезде выехал по транспондеру😂 в техподдержке сказали, что я должен был спрятать транспондер в какой-то специальный пакет😂 как по мне, это самое настоящее мошенничество. Я вот как это должен был все узнать?
Ужасное место.
Постоянно звонят мне, спрашивают другого человека чтобы предложить услуги банка. Чтобы не звонили, я должен сходить к оператору связи и взять бумажку, потом должен прийти в банк и заявление писать, что этот номер принадлежит мне. Ну вот вам отзыв о банке. Я никогда не стану вашим клиентом.
Раньше было достойное заведение, сейчас скатилось во что-то ужасное.
Последний раз был:
- через 20 минут после заказа кальяна - не готов и даже не начали делать.
- девочка сотрудник - визуально пьяная сильно.
- принесли колу со стаканом, так в стакане засохший старый напиток, я даже это в этой темноте увидел.
- трехэтажный мат на все заведение.
Персонал неадекватный, грубит, хамит.
Везли продукты 40 минут.
Привезли только половину, было около 12 позиций (сразу не заметил, супруга забирала доставку)
Звонишь в техподдержку, просишь довезти заказ, тебя шлют и предлагают скидку на сумму товаров, которые не превезли, и надо выбивать возврат денег. Ждать их до «10 рабочих дней» и все равно идти в магазин👍. Потеряли постоянного клиента.
Ужасно. Иногда можно простоять в очереди до 25 минут утром. Вечером тоже. А выехать из очереди невозможно. И стоишь, ждешь, понимаешь, что уже опоздал, но ждешь..
Меню с завтрака регулярно забывают перевернуть, и ты по памяти пытаешься что-то заказать.
У меня в понимании не укладывается как при заказе через терминал из того, что есть в наличии, ожидании постоянно составляет от 5 минут. Три сотрудника совсем не торопятся
Сто раз пожалел, что сюда доставку заказал, сэкономив 100 рублей.
- Бесконечная очередь от двери
- электронная очередь не работает
- сотрудники хорошие, но их мало.
Т.е. чтобы забрать посылку, я отстоял больше получаса.
Отказались заливать 95 бензин, потому что я не гражданин Казахстана и какого-то талона у меня нет. Узнал я об этом только когда вставил пистолет и пришел на кассу. Заправщик, видимо, тоже был не в курсе такого «ограничения»