ПОЗОР!!!🤦🏻♀️🤦🏻♀️ почему живой отзыв отклоняют????
Была записана вчера на маникюр к очень опытному мастеру, как мне сказали по телефону ( Ирина Бородулина)
Позвонили перенесли запись на пол часа позже, ну ладно, подождём, пришла, сидела , мастер задерживается на 15 минут еще, никто не подходит, сидим ждём. После подошла админ попросила проходить к мастеру, тк она освободилась.
Я прохожу к столам, там 2 стола маникюра , за 1 сидит уже мастер другая с клиентом, 2 стол свободен .
Моя мастер не поднимая глаз стоит недалеко от стола в телефоне, я подошла сначала к ней , жду пока предложат присесть, как - то поздороваются хотя бы ( познакомятся, я впервые в этом салоне вообще), но ее глаза так и опущены и я так понимаю, что ладно, наверное за этот стол надо сесть самой , говорю «здравствуйте», мне в ответ , снова не отрывая глаз от телефона , «угу, здрасьте», отвернулась спиной ко мне и дальше стоит в телефоне
Наконец, садится мне делать маникюр , молча , не извините за задержу , ничего)))
Мастер вскрывает крафт - пакет , я спросила для своего спокойствия , стерильны ли инструменты, на что мне отвечают, да. Я прошу показать мне пакет, где я не вижу индикаторов , мастер мне говорит « а как я Вам покажу стерильность?»
Индикаторы были заклеены пакетом, она отрывает и показывает мне индикаторы , которые абсолютно не поменяли свой цвет , на столе у нее так же лежали чистые пакеты без инструменты, я тут же ей беру и показываю их и стерильный якобы инструмент, там одинаковые индикаторы. И говорю ей, что у вас инструменты получается не стерильный. Она говорит, стерильный, я не знаю , почему индикатор не поменял цвет, может то, что я так заклеила (Неправильно если что)
Хорошо, прошу заменить набор инструмент на другой стерильный, на что мне отвечают, что у нее их нет больше, тк их всего 5, и это был 5.
Я сказала, что очень жаль и ушла.
Сегодня уже второй день, вчера вечером я написала в чат админам, что это в порядке вещей, что сегодня произошло у Вас в салоне? Почему нет обратной связи? Тишина….. позор!!!!!!
В кофе молока пожалели)) и кружку поставли на диван, где все сидят попами)))
Кстати, отправьте мастера на обучение, видимо она правда не знает, что такое стерилизация. И заведите журналы о стерилизации……. О которых видимо мастер тоже не знал, как и руководство .
Ваши камеры очень хорошо снимают, рекомендую посмотреть нашу встречу с Вашим мастером.
Так как мне никто не овтечает , значит в этом салон не стерильность в порядке вещей!!
Понятно почему вход в салон только по звонку в домофон))) чтобы туда не смогли попасть второй раз такие как я ) вернулась бы , оставить отзыв в книге жалоб
Perlamutr
January 2025 •
5
Была на приёме у Фетюхиной Татьяны на лечении зуба. Я в положении, у меня есть такая проблема, как рвотный рефлекс при лечении(прошу прощения за подробности), но специалист очень хорошо справилась с лечением, Татьяна любит свою работу и умеет располагать к себе клиентов!
Благодарю !!!
Oh my nails
January 2025 •
1
Сначала мастер маникюра работала хорошо, первые 2-3 маникюра, потом что-то пошло не так.
Стала некачественно делать маникюр, покрытие в отслойках, при том, что оно с укреплением, кутикула стала мохриться на 3 день
Мастеру по наращиванию ресниц нужно поменять работу на более приятную для вас, с таким настроением и психами лучше не работать с людьми!!
Мастерица грубо общается, совсем не клиентоориентированна. Заранее предупредила админов, что будут цветные ресницы, снятие другого мастера , на что мастер мне с ухмылкой и недовольным лицом сказала уже при встрече, что она не знает успеет она или нет и то, что цветных ресниц у них нет. Странная ситуация, как админы предупреждают о нюансах мастеров не понятно. Мастер торопилась, задержали след клиентку на пол часа. Делала все быстро, неприятно, психовало.
Управ и админы не знают и не умеют нормально «извиняться» за косяки мастера. Слушают больше мастера, а не клиента.
Особо за клиентов не держится салон
Админы тоже то в настроении, то нет
Тан Жен
January 2025 •
3
Повысились цены, блюда с каждым разом все меньше. Официантов нужно ловить)))
Mangal
January 2025 •
1
Была у нас свадьба в мангале. Свадебный ужин.
Хочется все-таки оставить свое впечатление о данном месте.
Плюсы:
выделили банкетный зал, симпатично в кафе
вкусная еда
поздравили публично, подарили песню
Минусы:
в конце вечера, заставили «прибрать»за собой конфети и полопать воздушные шары( благо невеста не пила совсем, это было сделать не сложно, гости сидели смотрели на это зрелище)) если бы нам более мягко сказали об этом или хотя бы намекнули , мы даже готовы были заплатить тех.персоналу за уборку, НО,мы впервые столкнулись и наши гости с тем, что нужно за собой убрать зал, до сих пор с мужем вспоминаем как мы убирали зал)
оставался еще час до закрытия,официанты и управ ходили мылили глаза и говорили нам о том, что пора собираться домой. Подходили забирали со стола бокалы с напитками, думая, что гости уже закончили трапезу, но мы собирались уйти к закрытию))
еда вкусная, но огромные тарелки и по факту порции были практически все маленькие,вино которое мы собирались пить весь вечер(заранее это обсудили) резко закончилось после 2 бутылок, пришлось мешать еще пару видов)))
под конец дня сотрудники на нас смотрели с недовольными лицами(в конце нам сказали,что мы никому не мешали, супер)
кое-какие блюда забыла донести
изначально столы поставили по 1, после как мы передумали (до мероприятия), мы попросили их сдвинуть чуть по-другому, даже сами готовы были это сделать, на что нам сказали, что полная посадка в этот день, им некогда, окей,по факту, в зале было 3-4 столика занято, официантов было достаточно, наше мероприятие для вас просто заработок и всё, ничего серьезного
С учетом того, что мы провели там времени около 4 часов всего лишь и нас было всего 8 человек, сумма была оставлена не маленькая для данных факторов, был для нас и нашей семьи важный день, хотелось запомнить его,даже атмосферу на ужине, доверили этот день вашему РЕСТОРАНУ, мы честно говоря очень разочарованы,НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ это место для ответственных и важных мероприятий.
Zefirka
January 2025 •
5
Прекрасный красивый комфортный салон!
Чисто, уютно, сервис хороший.
Понравилась мастер Юлия, доброжелательная, выполняет свою ресницу с удовольствием, инструмент стерильный, умеет и любит рисовать!
рекомендую девочкам это прекрасное место:)
Mishka Bakery
June 2024 •
5
Замечательная кофейня.
Персонал приветливый. Особенно мужчина , не знаю его имени.
Как он любит свою работу, то что он делает, всегда встречает всех с улыбкой!!!!
Очень вкусный кофе и классная программа лояльности))
Evrasia
February 2024 •
5
Спасибо ресторану Евразия, по адресу: просвещения, 78.
Уютная атмосфера, чисто.
Любимые баклажаны , вкусные как всегда)!
Спасибо за прекрасное обслуживание официанту Надежде !😊🌷
Рекомендую к посещению