Lazurit
June 2023 •
1
Выбирая диван к себе в гостиную , мы рассматривали фирму Лазурит и Аскона. Два отдела по соседству, в трц Ривьера г. Липецка. И вот после нескольких посещений , мы остановили свой выбор на фирме Лазурит ( не смотря на то, что бывшая сотрудница Лазурита , работает в Асконе , и очень негативно отзывается об этой фирме и мебели, которую они производят) Понятно , конкуренция)))) Так вот, в Лазурите нас все устроило, оформили договор , в котором прописано, что диван будет доставлен через 125 дней) Это больше 4х месяцев!!!!!!!! И вот в этом оказалась проблема!!!!!!! Продавец , которая с нами работала, заверила на 100% , что доставка дивана будет в течении 45 дней!!! И даже раньше) Так вот 45 дней давно прошли , при этом служба доставки отзванивается нам и предупреждает, что дивана нет на складе ,и переносят на две недели еще , доставку. Обратились в магазин , нам предложили вернуть деньги( без проблем) только не уточнили , что 30% от стоимости дивана, они оставят себе( диван стоит около 130 тыс.) И это мы прочитали в договоре, то есть,на словах они говорят одно, вводя в заблуждение, а потом просто читайте договор, там все написано. Так вот , диван придется ждать , еще больше месяца!!! Если бы ,ваши девочки продавцы ( которым нужен план продаж , любой ценой) не ввели нас в заблуждение, мы никогда бы не купили диван , который изготавливается 4 месяца!!!!!! И хотелось бы , что бы руководство вкладывалось в обучение своих продажников, что бы они действительно продавали , а не обманывали!!!!! И не портили репутацию фирмы!!! Нас , как клиентов , вы потеряли .