Остановилась в этом отеле уже во второй раз. Расположение у этой гостиницы просто огонь! Доброжелательный персонал, в номере тихо и уютно, есть всё необходимое. И что меня очень порадовало в жару- отличная система кондиционирования! Обязательно приеду к вам еще!
Из плюсов этого отеля могу отметить только расположение в центре. На этом плюсы заканчиваются.
В отеле не работает лифт, при этом нас разместили на пятом этаже. О неисправности лифта при бронировании нас не предупредили. А ведь, судя по отзывам, лифт не работал и в прошлом году, и в позапрошлом.
Мы приезжали на мамин день рождения, этот факт персонал проигнорировал и не поздравил даже на словах.
За 5 дней нашего пребывания в данном отеле уборку делали всего 2 раза, да и то второй раз убрались, когда мы об этом попросили, выходя вечером на прогулку - мусор не выносили несколько дней, также в номере закончилась туалетная бумага.
Кондиционер в номере работает еле-еле. А на улице +30, +31.
В общем, никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. Наверняка в центре есть куда более привлекательные варианты. И да, забыла еще один момент - в пятницу и выходные сюда допоздна доносятся звуки с улицы.
Но судя по обилию негативных отзывов и отсутствию каких-либо улучшений, руководству отеля глубоко наплевать на клиентов и репутацию.
Очень понравился этот отель! Расположение просто великолепное! Доброжелательный персонал, отличные завтраки, комфортный номер!❤ А маме сделали подарок на день рождения, хотя мы уезжали за день до! Буду всем рекомендовать останавливаться в Тобольске именно здесь!
Купила в Галерее штор Эдельвейс и карнизы, и шторы. Очень довольна! Прекрасный выбор, вежливый, клиентоориентированный персонал! Спасибо за хорошее настроение и уют в моём доме!❤
Мы попробовали все блюда с лисичками из сезонного меню - очень вкусно! Напитки тоже произвели очень благоприятное впечатление! Плюс ко всему отличное обслуживание!