Не расслышали свой номер заказа, после чего недоброжелательный сотрудник Роман, ужасно преподнес наш заказ, и очень грубо нам ответил, используя неприличные слова, стало не приятно. соседний столик тоже обратил внимание на происходящее, отпало желание сюда возвращаться.