Отношение продавцов или кто у вас там в зале гуляет просто отвратительное. Никто ничего не знает, с любым вопросом посылают на кассу. Зачем такие консультанты нужны🤦.
Сайт вечно тупит, приложение висит.
Сделали заказ, ни номер не посмотреть ни статус узнать, приходишь на кассу спрашивать, тебя посылают куда подальше со словами вот смс придет , тогда и приходите.
Очень позитивный настрой от такой клиентоориентированности.
Больше сюда ни ногой.
Ценники так же отсутствуют на половине позиций.
Pulkovo Airport
November 2024 •
1
Более долгую выдачи багажа надо умудриться придумать. Час, час не можете выдать багаж, с рейса из Шанхая 20.11.2014.
Что вы там с ним делаете?
Пешком до самолета за каждым багажом ходите? Причем похоже единственный грузчик это делает.
Как не умели организовать нормальную выдачу багажа и работу аэропорта, так и не научились за столько лет этому.
Позорище. В аэропортах в несколько раз больших чем наш, такого позора нету.
Sehr gut
November 2024 •
5
Очень вкусный Наполеон, с брусничной прослойкой. Ровно такой как из детства
Atlantis Aquaventure
August 2024 •
5
Отличный аквапарк. Дети в восторге, да есть очереди, но всегда можно что выбрать без них. Если идти с 2х или 3х летним ребенком, очередей не будет, т.к. выбор будет ограничен, но это не помешало нашему ребенку отгулять там весь день
Со старшими и взрослыми конечно поинтереснее. Но надо быть готовым к очередям в любой день недели и время дня.
Dubai Butterfly Garden
August 2024 •
5
Дети были довольны. Много больших бабочек, можно их покормить и посадить на руки. Были с детьми 3х и 9ти лет , а до этого 2х и 8мт соответственно и каждый раз восторг.
Рекомендую однозначно для посещения тем более с детьми
Сицилия
August 2024 •
5
Вкусная еда и хороший персонал. Пробовали пиццу и суши, все понравилось. Особо отметить нечего но зайти поесть можно, т.к в Новороссийске не так много хороших мест где можно поесть, а это как раз одно из них.один из плюсов, дочка забыла телефон, случайно вспомнили про него через 2 дня, позвонили, спросили, сказали что у них. Пришли рассказали как выглядел и его отдали. За это респект ребятам. Не замылили девайс.
Музей ретро-автомобилей
August 2024 •
5
Если едите в Шато Пино, то вам ничего не стоит зайти посмотреть старые авто и технику времен СССР. Данная коллекция, как я понял, собиралась–собирается владельцем Шато Пино. Потрать минуть 10 и вспомнить авто, некоторые из которых всего ло лет десять как не выпускаются весело.
Abrau Light Resort & SPA
August 2024 •
5
Хороший отель, хороший сервис, вкусная еду.
Следует ожидать большое количество гостей с детьми, пожтому не стоит рассчитывать на интимную обстановку в спа.
Спа для проживающих норм, но не что-то феерическое.
Отель сделан хорошо, все управляется в номере Алисой.
Стоит немного заставить персонал в районе бассейна более активно работать с отдыхающими. Как пример, подул ветер, вещи и шезлонги разлетелись, ни один из сотрудников вокруг бассейна даже не шевельнулся чтобы помощь отдыхающим.
Так что с персоналом стоит поработать.
А вот в ресторанах персонал замечательный.
Abrau Club na Plavniyh
August 2024 •
4
В целом очень хорошо. Есть рыбалка, есть егеря , которые покажут где рыба есть, где дичь. Впечатления положительные.
Чего стоить товарищам улучшить:
1. Территория немного не ухожена
2. Вечером если гости вытаскивают колонку на мост у пляжа, то стоит их просить приглушать музыку, иначе в номерах очень шумно.
3. Костер на мостках стоит зажигать самостоятельно каждый вечер при наличии гостей, т.к. стоит это не дорого, но добавит впечатлений гостям. Не стоит продавать вязанку дров гостям чтобы они разжигали там огонь сами.
Рекомендую воспользоваться обзорной экскурсией на лодке по Шимано. Очень интересно, семья была в восторге. Не ожидали.
1870 Абрау-Дюрсо
August 2024 •
5
Наблюдаем за Абрау-Дюрсо уже лет пять, с момента 1го посещения Новороссийска. Что могу сказать, ребята стали вкладывать деньги в развитие, самотсело приятное и зеленое, куча ресторанов есть достойные. Если посмотрите на странице Абрау Дюрсо, то увидите увеличивающееся количество отелей которые они открывают. Посещали Абрау Лайт, приличный отель с вкусной едой. Спа- достаточно для проживающих, но с улицы не стал бы заходить. Всегда много детей, ожидайте их увидеть в спа, уединения там не будет.
Очень хорошая детская комната, хочется благодарить воспитателей постоянно. Дети были в восторге. Даже если ребенок не проходит по возрасту, зайдите, спросите воспитателя, если он увидит что ребенок достаточно самостоятельный, то примет в комнату.