Good Floor
September 2023 •
1
18.08.23г заказали плинтус напольный Fargo 379-6,в количестве 13шт,на сумму 10725руб.100% предоплата.Доставка осуществлена в указанные сроки.Самовывоз.По приезду домой открыв упаковку обнаружили несоответствие заказанного товара.Все 13шт. оказались в разной расцветке.Позвонили в магазин.Нам объяснили ,что это не брак,а небольшое расхождение в цвете.На просьбу заменить или вернуть деньги, нам ответили отказом.Приехали в магазин с заявлением о возврате товара,менеджер (который осуществлял наш заказ)ответил что не имеет права без директора ни чего подписывать.Ответ директора,,Меня нет в городе,буду через неделю,,.Решили обратиться в отдел по защите прав потребителя.Позже добавлю ,чем закончилась наша история.