Приобретали столы и несколько шкафов. Удобно было приехать на машине - территория закрыта, но достаточно на проходной назвать куда вы едете и вас пропускают, есть возможность припарковаться максимально рядом со складом.
Сначала с менеджером посмотрели все возможно интересные позиции на сайте, а затем уже смотрели в живую. Столы все в разобранном виде, но вам все равно покажут состояние столешниц и других запчастей. Состояние разное, некоторое прям сильно б/у - но, во первых это никто не скрывает, во вторых такая мебель сильно дешевле.
После выбора позиций вживую, сформировали счет и договор, после подписания и оплаты - в течении нескольких рабочих дней все уже доставили. Доставкой пользовались от этой же фирмы, сборку решили не оплачивать- соберём своими силами, но для справки такое тоже есть.
В общем все понравилось, сэкономили примерно 50% стоимости ( сравнивали если тоже самое заказать в комус). Сейчас понимаю что могли даже не ехать, а ограничится выбором на сайте. Но на тот момент, хотелось именно все проверить так как б/у заказывали впервые.
Пол года назад установили прихожую- сделали качественно, сборщик и замерщик были очень высококлассными профессионалами! Довольна качеством и работой дизайнера
Ставлю две звезды за сервис - а точнее его отсутствие!
Что в первый раз что во второй, после того как ваш заказ отдали в работу а вы соотвественно заплатили половину - начинается квест. Сначала вы будете сутками писать в поддержку и узнавать дату готовности вашей мебели, не смотря на то что в договоре прописаны 40 дней, скорее всего у них в программе дата готовности будет +10/15 дней. Потом с потом и кровью вы получите дату доставки и мебель привезут - естественно не на следующий день после готовности - естественно заняты все водители! В этом моменты вы оплатите уже всю сумму и по факту компании ничего не будете должны. Иииии начинается самое интересное - монтажников хороших нет, манипуляции типа - вы же не хотите чтобы к вам приехали неопытные сборщики и тд. Приправьте всю эту ситуацию еще тем что дозвониться до службы сервиса вы не можете, а отвечают в вотсап раз в три дня и пожалуйста - вместо приятного ожидания недешевое покупки, все это мероприятие превращается в стресс.
Заказать второй раз уговорил муж - качество мебели и сборки действительно на уровне, но думаю что это последнее мое обращение в эту компанию. Перед первой оплатой мною были оговорены мои опасения касательно сроков, и меня естественно уверили что в этот раз такое не повторится. В приложенных фото можете увидеть фото прихожей ( это первый заказ) фото второго заказа - не факт что увижу в этом году. Договор был подписан 16.10.23.
Если вы некуда не спешите, не горят сроки - смело рекомендую. Если хотите получить заказ в срок обращайтесь в другую фирму или запаситесь терпением и большим количеством времени на выяснения.
Так же внимательно читайте договор - компания защищает только свои риски - на свои косяки санкций нет, да и они не сильно париться даже если внести в договор коррективы
UPD шёл второй месяц переписки. Отвечают раз в неделю конкретики не дают. Категорически не рекомендую. В суд обращение направлено. Надежда что все таки приедет мебель видимо растает вместе со снегом
Cocos
November 2023 •
5
Красивый салон, новый. Удобно то что рядом с домом.
Zverovski
October 2023 •
5
Покупаю регулярно, всегда посоветуют и раскажут. Удобно что есть доставка