Отель оставил двоякие впечатления.
Из плюсов:
-приветливые позитивные аниматоры и лояльный персонал (спокойно наливают напитки в большие бокалы, выпускают из столовой с кофе/соком/фруктами);
-чистая, ухоженная территория (постоянно что-то поливают, подрезают, вообщем красиво);
-свой пляж с хорошим входом в море.
Из минусов:
-Грязно в столовой и однообразная еда. Как ни придешь, все столы в крошках, убрать не успевают или не торопятся. Еда вся одна и та же, из вкусного: мясо и курица. гарниры так себе, из фруктов ничего нет кроме зеленоватой дыни и яблок в сиропе. Даже блинчики, которые обычно в Египте хороши, здесь бледные и блёклые.
-номера убитые вконец, все старое и дряхлое, отколотая плитка, неработающий кондей, сломанная дверь балкона. Я никогда не видела таких плохих номеров! А по рейтингу отель значится как 4 звезды!
-самая жесть, это конфликт с поляками, на наши лежаки с полотенцами улеглось целое польское семейство и когда мы спокойно пытались им объяснить, что полотенца наши, они стали бегать по всему пляжу, показывать факи и кричать фак раша, ступид раша. Женщина, мать этого семейства плевалась и вела себя омерзительно. Позвали администраторов разрешить ситуацию, в ответ те только мило улыбались и сказали что не хотят участвовать в ссоре. Изначально нам сказали, что в отеле везде стоят камеры, мы попросили их посмотреть, в итоге нам отказали, по причине что камеры «не работали» 🤡
Подумайте, стоит ли ехать в этот отель, у него хорошая локация но внутри он беден и небезопасен для русских.
Ходили почти каждую неделю, вдвоем брали обеды (которые самые дорогие) плюс еще по блинчику, чек выходил на 1800-1900₽. Вчера были в шоке-все обеды переделаны, везде теперь суп. Кому нужен этот суп в 5 вечера? Ценник на блины задрали до 400+₽, вы думаете клиенты совсем глупые и не могут посчитать себестоимость?
Я уже молчу, что у вас нет персонала, вы не ресторан, где приходишь и тебя обслуживают, еще и в очереди стоять за такие деньги. Вообщем, минус 2 клиента у вас. Делайте выводы.
По еде и напиткам придраться не к чему, все было вкусно. Но очень удивило и огорчило отношение официанта Сомова И.Н. (Так указано в чеке) к гостям:
Что бы мы не попросили, он говорил «это невкусно», «не советую брать и т п), сказал что глинтвейн у них плохой. Я попросила все равно принести. В итоге глинтвейн оказался вкусный, я ему об этом сказала он в ответ посмотрел свысока и выдал «ну я то лучше разбираюсь».
В заведении висят шарфы футбольных команд: Реал мадрид, Ливерпуль и другие. Мы спросили «почему нет Барселоны?» ответ «я не буду с вами это обсуждать!»
Ну как то хотелось бы повежливей общения с посетителями, было неприятно.