Salon krasoty Akvarel
March 2025 •
1
Была на маникюре 12.03.2025 Записывалась онлайн. Маникюр мне показался качественным. На выходе оплатила,не обратила внимание сколько . На следующий день, решила удалить скрин записи из галереи и увидела,что должна была заплатить за услугу 2800,но заплатила 3800. Написала в What'sApp, не хотела конфликта,просто решила узнать,почему цена выше на 1 тысячу рублей. Ни здравствуйте, ни до свидания ответили сразу,что покрытие было другое,от этого и цена выше. Но ни мастер,ни администратор на выходе не предупредили меня об этом. Как это мастер не предупредил клиента о том,что покрывает чем-то другим и что цена будет выше. Обещали разобраться,но так и не вернулись с обратной связью. Сегодня 17.03, не прошло и недели,маникюр начал отслаиваться и это за 3800. Снова переписка в What'sApp, но салон не был заинтересован,чтобы как-то решить ситуацию. Предложили коррекцию, а зачем мне коррекция,если после этих ситуаций в салон возвращаться не хочется от слова совсем. Очень некрасиво поступает салон со своими клиентами,не пытаясь решить проблему,а только обещая,что они передадут информацию и вернуться с ответом. В салон больше точно не запишусь