Наталья Егорова
7
0
subscribers
0
subscriptions
2 m
views
Самый большой плюс, что в 97% вещи готовы уже на следующий день. Всегда чистили хорошо. Но в последний раз именно из сухой чистки отдали чехол от дивана как будто и нечищенным вовсе!! Сразу это не видно. Несколько дней я к нему присматривалась и в итоге постирала в большой машине прачечной самообслуживания - вот теперь чехол стал чистый и исчезли пятна, которые остались после чистки в этом сервисе.
Уютная общая зона. Есть доступ во внутренний дворик. Недалеко от центра. Тихо.
Хороший магазин у дома. Здесь 2 этажа. Есть лестница и даже лифт для покупателей. Хороший мясной отдел.
Развлечение чтобы дорого убить время)). Акцент на "мосгортранс", но цена ближе к Аэрофлоту 😏. Не такие уж чтобы "ух" виды, все то же, что и с берегов видно. Прокатиться один раз "для галочки", больше и не стоит...
Интересный сервис. Но исполнение недостаточно качественное... Нужно было постирать крупную вещь : съёмный чехол с дивана - на подкладке и утеплителе. Вес 5,9кг. Но вещь объёмная и в машинку "11 кг" хоть и вместилась, но стиралась в ней по большей части "неподвижным" комом 🤷♀️. Выстирался хорошо. Но прополоскать решили дополнительно за 100 рублей. Сушка 58* за цикл 40 минут - недосушила. Больше ждать не стали, "остаточную влажность" досушили дома.
"+" - бюджетно (600 р.) , по сравнению с химчистками/прачечными, освежили чехол.
"-" - недостаточно чисто. Неопрятные потёки и грязь (ЯВНО не за один день) на машинах, грязный пол. Уборка должна быть чаще.
- например в одной машине в лотке для кондиционера был кем то насыпан порошок, пришлось менять машину/перекладывать бельё...
- в идеале нужен "следящий", как за оснащением (чтобы корзины например все таки были), так и за оборудованием. Хотя бы приходящий раз в час (два? Три?)
Невероятно усложнённая система покупки. Придуманы какие то "бейджи" покупателя (это расход для продавца), пояснений никаких нет. На кассе тратят время на вопрос о бейдже, но объяснить зачем он нужен не могут:
- Бейдж есть?
- нет. А нужен?
- если нет, я вам выдам?
- а зачем?
- чтобы был бейдж?
....
Однажды я хотела уже выяснить хоть какие то их правила у кассира, но кассир НИЧЕГО объяснить и уточнить не смогла.
"вишенка на торте": чтобы не слушать в очередной раз от кассира весь этот бред про бейджи и кегли (🤮), хотела оплатить в кассе самообслуживания, но ОКАЗЫВАЕТСЯ!!, для этого нужно все равно сначала провести покупки через специального кассира 🤦♀️, который не может принимать оплату 🤦♀️, и только потом самому оплатить... Но такого кассира даже не было на его рабочем месте, так что все это спец. оборудование простаивало зря 😁, а заодно и люди в очереди.
Моя кассир снова действовала по их шаблону - никакой клиентоориентированности, и даже раздражалась оттого, что я пыталась выяснить у неё правила этого магазина 😁, и конечно не одно из них я в этот раз опять нарушила из за своей неосведомлённости😁.
Похоже что "эффективный менеджер" этой сети просто гаджетоман...
Следующим логичным шагом усложнения покупки продуктов должен стать: вход только для сдавших экзамен "правила пользования магазином".
И, кстати, продавая мне карту магазина за деньги, продавец сказала, что прикрепить к приложению я её смогу, но что аналогичная карта выпускается бесплатно при установке приложения она не сказала. Мало того, купленную ранее карту в приложении прикрепить как бы возможно, но на деле этого не происходит!!
Продукты неплохие, но аналогичных "пруд-пруди" в районе Бирюлево-Восточное...