Качество сервиса по принципу "главное что бы клиен уехал с сервиса". При том, что ранее качество было гораздо лучше и подход был ответственный. В настоящее время спросить о качестве работ не с кого, все перетыкиваются друг на друга. Приемщик тыкает на слесаря, слесарь на приемщика, приемщик в ответ "ну я не знаю, это он". Если что-то в работе вам не понравилось и потребуется исправить, то сидеть вам там целый день. К авто никто не подойдет час, второй и т.д. Самый лучший вариант для них, это когда когда клиент не в рем зоне, они отдали машину лишь бы он уехал, далее выдохнули и сказали "теперь это его проблема".