Sirtaki
April 2022 •
1
Заказали доставку. Курьер опоздал, часть контейнеров с едой протекла, бОльшая часть еды была полностью остывшей. Качество еды тоже оставляет желать лучшего: полусырые панкейки с кисловатыми фруктами, абсолютно холодная пицца с толстым слоем безвкусных помидоров, суп из броколли казался несвежим. Ощущение выброшенных на ветер денег.
Фольксваген Сервис Вагнер Пулково
August 2021 •
1
Обращались по поводу ремонта, данный центр нас очень сильно разочаровал: 1. Изначально нам сказали, что ремонт авто займёт максимум 10 дней (по словам мастера) и заверили, что все детали уже получены. Далее срок выдачи переносили несколько раз, при этом приходилось дозваниваться, несколько раз обещали перезвонить и так и не перезванивали или перезванивали очень не скоро. Сначала задержку объясняли деталями, которые ещё не были доставлены (однако непонятно, зачем брать машину на ремонт, если детали ещё не пришли). Потом и вовсе отвечали, что, «к сожалению, сейчас не могут сориентировать по вопросу». Один раз даже прислали смс с неправильной датой и временем выдачи машины, хорошо, что я решила перепроверить и позвонила в центр. 2. В первый раз когда приехали принимать машину увидели, что работа выполнена на половину (стекло поменяли, царапину закрасили, а вмятину убрать и уплотнитель поменять забыли). Подписали бумаги, договорились, что будут доделывать. И опять по кругу: задержки (цитируя мастера, работа займёт максимум 7 дней, мы вам позвоним, но работа заняла 10 и то после моих постоянных звонков, даже когда машина была готова позвонили не мне, а почему-то ждали моего звонка, чтобы договориться о выдаче). 3. Приезжаю второй раз: вмятина убрана, уплотнитель заменён, казалось бы нужно радоваться, но теперь каким-то непонятным образом поцарапали уплотнитель в другом месте. Благо это не так критично, машину забрали, так как очень не хотелось продолжать работу с центром и ещё неделю ждать машину из-за такой мелочи. Если и устраним, то не здесь. Подводя итоги, недостатки: скорость работы, неосведомленность сотрудников о ходе работы, некачественный ремонт, халатность, трудно связаться с сотрудниками центра. Достоинства: вежливость сотрудников. Понимаю, что, возможно, в центре большое количество клиентов и сотрудники не справляются, но все же это не то, чего ждёшь от дилерского центра и худшее обслуживание, с которым пока сталкивались.
Sushi Palki
June 2021 •
5
В Суши-палки делают наши любимые роллы: большие размеры, свежая рыба, все всегда очень вкусно! Теперь заказываем только здесь!