Обслуживание вполне понравилось, но с самого заселения начались проблемы. Мы забронировали с молодым человеком определённый номер более чем за две недели до отпуска. По приезду нам дают ключи и заселяют в совершенно другой номер, на вопрос почему не в тот что мы бронировали нам ответили, что в том номере постоянный шум, неприятный запах и вообще "ЭТОТ НОМЕР МЫ СДАЁМ ТОЛЬКО МЕСТНЫМ". Но предложили показать нам ещё один свободный номер. Номер сам по себе симпатичный, но в процессе проживания заметили такие вещи как продырявленный во многих местах натяжной потолок, прожденные кресла и диван,цапапины и потёртости у полок у шкафов, гиганский зазор между ванной и стенкой (примерно 7-10см) в который даже во время принятия душа лется вода, которая потом растекается по всему полу ванной комнаты. Непонятного происхождения ржавое пятно посреди ванной и будто вырванная вытяжка. Уборка проводится 1раз в 3 дня. Но уборкой толком жто назвать нельзя, просто напросто заправили кровать, если мы с утра не успели этого сделать и аккуратно расставили наши вещи на столик и шкаф, Возможно протерли полы влажной тряпкой. Постельное бельё не меняют, как было обещано при заселении, элементарно пыль с замшевой мягкой мебели никто никогда будто и не убирал, лежит там толстым слоем.
Что хочется сказать про сам отель так это то, что ужасно сильная слышимость, если кто-то ночью возвращается с экскурсии или прогулки на весь отель слышны звонки и стуки в дверь, разговоры, шаги и пиканье двери при открывании.
В заключении можно сделать вывод: отель сам по себе не плохой, но если мы ещё раз приедим будем заселяться в какой угодно отель, но не в этот жто точно.