Russian Agricultural Bank
October 2023 •
5
Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка за отзывчивость и внимание. Уделили большое внимание к нашнму вопросу и подобрали наилучший вариант кредитования. Действительно один из лучших банков в Екатеринбурге. А в филиале очень приятные и доброжелательные сотрудники!
Гуливани
October 2022 •
5
Отличное место. Самая вкусная долма в Екатеринбурге и настоящий грузинский лимонад!
Karizoni
July 2021 •
3
Обратились в данную компанию за покупкой кухонного гарнитура. Менеджер Марина, показалась очень ответственным и внимательным работником, но как оказалось полностью некомпетентным в своём деле. В процессе заказа гарнитура, решили здесь же заказать и кухонный фартук. Если кратко: отвратительная работа менеджеров(бросают трубки, не владеют информацией, дезинформируют), установка и монтаж не соответствует срокам, указанным в договоре, часть деталей кухонного гарнитура при доставке отсутствовала. В итоге запланированный монтаж на 16 июня, перенесли на 23 июня. В процессе установки фартука, выяснилось, что слишком неровная стена (хотя мы несколько раз уточняли, нужно ли её выравнивать, на что нам ответили, что никакой подготовки не надо. Дважды приходили замерщики, менеджер сказала, что будут специальные крепления, за счёт которых полотно фартука встанет ровно!) И как итог после монтажа фартука ужасный, неравный шов, который бросается в глаза. Из-за возникших сложностей, за один день не успели установить весь кухонный гарнитур, а на следующий день у них уже запланирована работа на другом объекте. Плюс, как оказалось отсутствовали ручки, цоколь и плинтус! Весь следующий день (24.06.2021), мы звонили менеджерам, чтобы узнать, где недостающие материалы по кухне, когда к нам приедут монтажники, чтобы закончить установку и что делать с ужасным швом на кухонном фартуке. Оказалось, что наш менеджер уволилась и никто ничего не знает, обещают узнать и перезвонить и бросают трубки, а потом и вовсе с наших номеров перестали брать телефон!!! 25.06.2021 муж напрямую звонит в офис и его соединяют с начальником. Он говорит, что все недостающие детали у них в наличии и сегодня в районе 12 монтажники приедут доделать свою работу. В 15.00 мы повторно звоним узнать, когда же до нас доберутся монтажники. Оказывается они были на другом объекте, но в течении 2 часов должны приехать к нам. Время 18.00 никого нет! Я повторно звоню узнать, приедет ли к нам кто-то. Около 19.00 мне сообщают, что руководство решило дозаказать материалы, чтобы красиво закрыть шов на фартуке и монтажники смогут приехать только 29.06.21. Но у нас отпуск с 28.06, поэтому все переносится на июль. При разговоре с монтажниками, выяснилось, что с 05.07.2021 у них отпуск. С ними напрямую договорились на монтаж оставшегося гарнитура на 04.07.2021. 04.07.2021 монтажники приехали в оговоренное время и работали весь день до 21.00, но вновь не успели закончить установку гарнитура, и сообщили нам, что теперь не хватает нескольких фасадов. Сегодня 06.07.2021 до сих пор ничего не сделали. Со своей стороны все обязательства по договору нами выполнены в полном объёме и в срок! 10.07 наконец-то установили кухню. Огромное спасибо монтажнику Алексею, он сделал все отлично и исправил то, что натворили другие монтажники!!! Он настоящий профессионал! И спасибо Юлии, что отправила его к нам.