У сотрудников нет желания в содействии решения ваших вопросов по которым вы обращаетесь вам надо вот и бегайте и спрашивайте. Но хочется поблагодарить руководителя данного управления человек ответственный и отзывчивый при правильной постановке вопросов не отказывается помочь и сделать то что от неё зависит!