Пришли на прием для сдачи анализов коту.
Нас приняла сразу недовольная врач. К сожалению, я не знаю ее имя.
Я пыталась проконсультироваться по поводу состояния нашего кота согласно предыдущим анализам, врач отвечала мне со вздохами и таким видом, будто делает мне одолжение. Вела себя так, будто мы пришли к ней поздно ночью домой и что- то требуем от нее.
Наш кот агрессивный в условиях ветклиники, я дала ему успокоительное, он стал вялый и сонный, поэтому я спокойно понесла его на сдачу анализов. В ветклинике он все равно вел себя агрессивно. Врач спросила зачем я ей принесла агрессивное животное, о котором я предупреждала по телефону…
Она возмущалась мол у нее сейчас операция, а ее исцарапают.
Я сказала что нашего кота все равно принимали в ветклинике, на что она ответила это будет дополнительно стоить. Я согласилась без лишних вопросов. У меня попросили дополнительно оплатить фиксацию животного, но в итоге зафиксировать они его не смогли и анализы не взяли. Хорошо, я все понимаю, у них нет ассистента, все врачи заняты, никто не может удержать моего кота, в этом претензий нет. Но кота я не кормила 12 часов, он испытал ужасный стресс, и плюс ко всему я должна была выслушать возмущения врача о том, что мой кот не воспитанный.
Как такое может говорить ветеринар? Разве врач не осведомлен что в условиях стресса коты могут вести себя подобным образом?
Я спросила врача, почему она так говорит, ведь у меня нормальный кот который живет с новорожденным ребенком и собакой, ведет себя отлично, супер ручной, просто при запахе посторонних животных ведет себя так. Она все равно возмущенно сказала что необходимо воспитывать животное и что мы доиграемся…
Это животное, у него такая реакция на стресс, о каком воспитании идет речь? Как врач может говорить нам о том, что мы доиграемся? Просто элементарного приличия нет…
Я сама стрессую когда вожу кота на приемы, я после посещения ветклиники вся тресусь вместе с котом. Почему за такие большие деньги врачи, которые не могут оказать свои услуги еще и попрекают меня в том, что я не воспитываю животное?
Ветклинику мы уже посещаем четвертый раз, ни разу не слышала от специалистов подобного. Все относятся с пониманием и всегда делают все возможное чтобы помочь. Никогда не было подобных ситуаций.