Park Hotel
July 2024 •
1
Отель по расположению и оформлению просто отличный. Но есть одно большое НО, которое сводит на НЕТ все эти плюсы. Это персонал отеля и его отношение к клиентам. Такого я за долгую историю своих путешествий еще ни разу не видела: - за 10 дней пребывания ни разу не была произведена уборка номера - ни разу не поменяли белье - мусор не выносили - туалетную бумагу надо было просить и при этом несколько раз напомнить о свой просьбе. Через день наконец-то положили - на ресепшен было сказано, что ВСЕ делается по требованию!!!! И это за 112000,- руб только налом без чека за 10 дней!? - Персонал смотрит в лучшем случае мимо тебя. А так с видом: " ну че тебе надо?" - ресторан отеля - полный отстой, но по ценам соседнего реально крутого отеля "Терийоки", где за эти же деньги изысканная кухня и, где тебя персонал просто оближет, чтобы тебе было хорошо и уютно. - Похоже, что в этом отеле один человек совмещает несколько должностей. Он и администратор, и бармен, и шеф-повар, и официант. Очень обидно за менеджмент отеля и владельцев отеля, которые либо не видят этого безобразия, либо не хотят видеть. Ведь из этого отеля можно сделать такую "конфетку", если полностью заменить персонал и набрать людей, которые бы хотели работать, а не стремились отбивать желание у гостей еще раз вернуться в этот отель. Отель не рекомендую. Лучше заплатить больше и остановиться в "Терийоки", чтобы потом не иметь такого мерзкого послевкусия от пребывания в Парк Отеле.
Chetyre Lapy
June 2024 •
5
Хочу выразить особую признательность и благодарность сотруднику магазина Алене Поляковой. Необыкновенно отзывчивый и добросовестный человек, который неформально относится к своим обязанностям! 5+