Russian Agricultural Bank
May 2022 •
5
Обслуживаемся очень давно, как юриридическое лицо, всё нравится. Банку процветания
Beshtau
October 2021 •
1
Очень хотелось отдохнуть в Железноводске, забронировала номер в санатории Бештау, оплатила аванс, мне сказали, что номер с ремонтом, но забыли сказать, что ремонт идёт, везде грязь, краска, штукатурка. И нас хотели поселить в это безобразие. Телевизора нет, ключ не подходит. Когда обратилась в службу Размещения, меня отправили в отдел Бронирования, в котором сотрудники приходят на работу с опозданием на 30 минут, но и там мне помочь не смогли. Отпуск испорчен, деньги обещали срочно вернуть, но пока не вернули, а надо было оплачивать другой санаторий. Побыв в этом санатории два часа, я поняла, туда ездить отдыхать нельзя, т.к. многие приходили и высказывали недовольство. Отношение к людям, которые привозят вам деньги, должно быть другим. И это упущение руководства санатория. Обманывать зачем?