В январе этого года забронировали в Патихолле вечеринку в стиле тик-ток. Нам обещали оочень интересную программу для детей 10-11 лет. Все пришли в предвкушении праздника с хорошим настроением, кроме ведущего Александра.
Дети, конечно, это не заметили. Заметили родители, как он разговаривал и отвечал детям, давал обидные прозвища. Но самое 'интересное' было впереди. Пока я была с младшей дочкой в детской игровой, мой старший ребёнок (именинник) со слезами на глазах вышел из зала, где была игра. На уговоры ведущего вернуться, он не поддавался. Спросила у ребёнка, что случилось. Во время игры мой ребёнок забежал в костюмерную комнату. Ведущий дал ему подзатыльника и обозвал дебилом. В эту комнату заходить нельзя, как надрывно объяснял потом этот ведущий. Но на двери никаких указателей, что эта за комната и что вход запрещён, не было! Мы были там первый раз! Почти все наши гости думали, что это уборная комната. Никто из персонала в начале вечеринки не предупреждал, что туда заходить нельзя!
На каком основании этот 'мега-ведущий' возомнил себя воспитателем, я не поняла. Родители (мы) были весь вечер рядом, если не справляешься с подростками, подойди и скажи это родителям. Эта ситуация просто перечеркнула весь праздник! Не было никакого настроения продолжать и делать вид, что ничего не произошло. Очень жалею, что не стала раздувать скандал, было много приглашённых детей. Но надо было встать и уйти, и не оплачивать оставшиеся часы.
Каждый год мы отмечаем др детей вне дома, но с таким отношением столкнулись впервые.
Руководство на следующий день по телефону попытались выгородить этого ведущего... И все!
Конечно же, ни мы, ни наши гости, кто присутствовал на др, в Патихолл больше не пойдём.
Если уж вы работаете с детьми, так будьте добры, набирайте персонал, который не будет травмировать детей! Ещё и в их праздник!