- нет системы опознания существующих в базе клиентов по одному из аттрибутов контактных данных. То есть если вы вдруг указали номер телефона неправильно, то операторы не свяжутся с вами для подтверждения заказа, пока вы сами не решите узнать, что же с вашим заказом. Это просто провал для сервиса еды!! И не стоит оправдывать это остуствием аккаунта на вашем сайте. Люди хотят заказывать еду, а не заводить себе аккаунты на каждом сайте.
- операторы грубят и разговаривают неуважительно.
- автоответчик дает устаревшие добавочные номера для некоторых районов, о чем вы узнаете от оператора, который объяснит вам на "понятном" языке, какой номер надо набирать в будущем.
Про сами суши уже сказать нечего, потому что за последний месяц две попытки сделать заказ закончились ничем. Пытаться в третий раз просто не хочется, принимая во внимание все вышесказанное. К тому же конкурентов с достойным качеством много. Жаль, что из-за нелепости сервис теряет клиентов.