AptekaPlus
August 2023
1
Поведение фармацевта Рыжих Екатерины Михайловны не соответствует профессиональным стандартам обслуживания покупателей. . Фармацевт по ошибке продала не тот препарат, обменять отказалась. Ошибка была замечена у кассы, из аптеки препарат не выносился.Рыжих Е.М. продемонстрировала непрофессиональное поведение (нагрубила, обвинила меня в своей ошибке, отказалась дать книгу жалоб, назвать свои имя и фамилию, посоветовала не ходить в данную аптеку и написать на нее жалобу, так как работать она не хочет и мечтает об увольнении.)Такое поведение не только злит покупателей, но и создает негативную картину об Аптеке 71 плюс.