Эти ребята точно знают толк в своем деле! Очень рекомендую!!! Невозможно посчитать,сколько всего мы покупали здесь,но каждая покупка была по-настоящему с индивидуальным сопровождением! Все подробно рассказали,помогли с выбором! Даже самая капризная и привередливая дама 6 лет вышла из магазина с новым великом!!! Мерили под рост,подбирали по цвету и даже приделали корзину по желанию клиента! Здесь умеют слушать и слышать не только родителей,но и детей! Спасибо огромное,ребята! Вы огромные молодцы!!!!
Мы частые гости в Яхонтах Ногинск! Были здесь 4 года подряд и скажу так: больше мы сюда ни ногой!!!! Удручает смотреть на то,как из чудесного места отель превратился в бардак!
Начнем с начала:
1. Решили заселиться в коттедж. При заселении очень хорошо заметно,как отвратительно мыли полы. Под диванами слой пыли,который видно даже слабовидящему!
Вода в коттедже воняла сероводородом так,что невозможно было не то,чтобы мыться,но и находится рядом с ванной при открытой двери!
2. Еда! Я молчу про то,что бокала вина больше гостям не положено! Вцелом меню настолько бедное и однообразное,что непонятно,куда же уходят деньги,заплаченные за проживание! Блинчики и яичницу больше не делают при вас, все лежит уже готовое,это тоже нестрашно!
Салаты одни и те же,майонезные с огромными кусками картошки и прочих овощей! Какие-то непонятные компоты,разбавленные водой, сосиски по вкусу как самые дешевые из «Светофора», выпечка очень скромная,а каково было пюре и синие по цвету макароны !!!!! Скажу так,в подмосковных больницах кормят вкуснее,чем сейчас в Яхонтах! Такого меню я еще нигде не встречала,хотя много где была!
3. Бедные животные на ферме!!!! Кормить нельзя,ближе подойти нельзя! Все какие-то грустно-уставшие…
4 и это не все! Сейчас ведется ремонт! От коттеджа дойти до главного корпуса с малышом в коляске или на самокате - это катастрофа!!!!! Все распахано,ноги переломать можно!!!! Дороги убитые также!
5. Ресепшен на все вопросы об отели четко отвечал: мы отвечаем за заселение,все не к нам! По ресторану - к метрдотелю,которого за 2 суток мы ни разу так и не увидели! Везде безразличие и нежелание услышать гостей!
Ну и вишенкой на торте моего рассказа будет то,как отнеслись сотрудники к ЧП! Я имела неосторожность оступиться на ступеньке и порвать связки! Друзья сразу кинулись на ресепшн!
Врача нет!!!!!!! Ни врача,ни мед сестры! Ни аптечки!!!!! Все знают,что при такой травме нужен лед! Почему его никто не предложил никто не знает! Когда приехала скорая ко мне никто не подошел,никто не предложил помощь донести на носилках,ничего! Полное безразличие!!! Никто не позвонил в номер,не уточнил состояния,всем просто плевать! Такого свинства никто не ожидал!
Если у владельцев отеля есть желание вернуть статус и отношение людей,надо серьезно задуматься о сервисе! За такие деньги в Подмосковье есть курорты в разы интереснее,чище с человеческим отношением к каждому клиенту! А Яхонты превратились в какой-то совдеповский санаторий с бешеными ценами!
Сеть отелей «Яхонты» нам знакома очень хорошо. Это уже третий,который мы посещаем.
Я бы сказала так- из плюсов в нем только пляж! Все остальное оставляет желать лучшего.
Особенно поразила никакая организация питания. Таких толп людей,которые не могут понять,где начало,где конец,толкаются,вклиниваются в середину,я не видела нигде! Неужели сложно поставить человека,который будет показывать,откуда начинается поток? Или хотя бы указатели. Еда скромная,выбор маленький,вино пить невозможно! Ощущение,что это Пакетированный мускат за 150 рублей. Состояние мебели в столовой тоже оставляет желать лучшего.
По поводу развлечений: изначально было написано,что есть прокат катамаранов,Сапов. Приехали - нет,ничего нет! Еще не начался сезон! Ну как бы…+30 и ничего кроме загарать и купаться не воде нет. Нормальные отели смотрят прогнозы и под них подстраиваются! Нестрашно- сходили в соседний комплекс,покатались на катамаране.
Анимация для детей - по ощущениям все аниматоры устали еще до начала сезона)
Номера - жуткая вонь канализацией в туалете и ванной комнате!
Вцелом чистенько,хорошо.
Удивило еще одна интересная вещь! Мы снимали делюкс: две спальни. Как оказалось соседний номер тоже относится к нему,но дверь внутри (между комнатами) закрыта. Так вот) на вторую ночь в эту как бы нашу спальню заселили молодую пару,которая по слышимости занималась сексом прям у нас в номере! Очень громко и феерично! Я ничего против этого не имею,но слышимость в номерах просто невероятная!Честно,это безобразие! Хорошо,что ребенок уже спал!
Вывод у меня такой: если вы называетесь сетью отелей,то надо соответствовать уровню этого имени. Здесь - платишь за «Яхонты», а получаешь какой-то «совок». Этих денег Яхонты Истра не стоит вообще! Больше сюда мы точно не приедем!
В Ейск мы ехали первый раз с ребенком и,конечно же,долго мониторили все гостиницы,выбор остановили на «VIP plaza» и ни разу не пожалели!
Очень удобное расположение, огромный паркинг,свежий ремонт,близость к морю,свежий ремонт и,конечно же, подогреваемый бассейн! Мы ездили не в сезон,поэтому это было важным моментом!
У бассейна большой игровой комплекс для детей,с горками,лазалками и лабиринтами!
Номера прекрасные! Удобные кровати,чистое белье, кто-то писал про то,что не меняли полотенца - это не так! Чистые полотенца приносили каждые 2 дня!
Душ,сантехника,все новое, также, как и весь ремонт вцелом! В номерах убираются,всегда чисто и приятно! На этажах есть гладильные доски с утюгом и кулер с водой!
Отдельно хочется сказать спасибо сотрудникам гостиницы за их улыбки,отзывчивость,внимательность, вежливость и культуру общения! Мы много где бываем,но такое теплое отношение можно встретить далеко не везде! Это огромный плюс!
Что касается еды. Мы не покупали завтраки в гостинице,хотя это можно сделать! Шведский стол в ресторане прямо на территории гостиницы! В этот ресторан мы ходили ужинать,также отмечу вежливость персонала,вкусную кухню и приятную атмосферу! В ресторане есть веранда с видом на море,также есть крытая часть! Везде чистота,порядок,в том числе на территории! Видно,что здесь все сделано для удобства отдыхающих! Отдельное внимание уделяется детям: здесь есть и детская зона в бассейне,и игровая площадка,и детское меню в ресторане! Это очень важно,когда вы отдыхаете с ребенком)
Помимо этого,в гостинице есть боулинг и небольшая баня!
Минусов гостиницы мы не нашли,поэтому если у вас есть сомнения,не сомневайтесь! Здесь точно можно отлично отдохнуть!
Отличное место! Идеальное для отдыха с детьми! Были уже второй раз! Что летом,что зимой - впечатления наиприятнейшие!Очень гостеприимные и приятные сотрудники,вежливые,приветливые! Животные все в прекрасном виде,сытые,довольные! В доме условия хорошие! Все необходимо есть! Уютно,тепло,комфортно! Шикарное место отдохнуть от городской суеты и подышать свежим воздухом! Может мы непривередливые,но ни одного минуса я не нашла! Обязательно приедем еще! Нам все нравится:)
Очень люблю клинику НТМ и с самого рождения ребенка посещаю врачей в ней. Очень вежливый,доброжелательный персонал,всегда помогут,внимательно выслушают,проводят,объяснят. Наш педиатр Болотная Елена Ивановна замечательный специалист,всегда все четко,по делу,лечение всегда помогает быстро. Недавно нашла для себя и ребенка потрясающего ЛОРа,Марию Валентиновну Потворову! Уже не первый раз посещаем,меня вытащили из запущенного осложнения. Так подробно каждый пункт лечения вплоть до того,как смешать лекарство в схемах и картинках мне не писали никогда:) Очень довольна всеми специалистами,всегда все быстро и четко!
Отличный салон с приятными мастерами и дружеской атмосферой! А ещё и с бесплатным вкусным кофе:) Всегда ухожу довольная результатом! Часто посещаю,всем рекомендую
За этот месяц уже второй раз обращаюсь в родное ГИБДД и очень приятно удивляюсь! Не знаю,откуда негативные отзывы,но лично мне показалось,что все изменилось в лучшую сторону! Приём вели разные сотрудники,но оба были очень дружелюбны, помогли решить возникшие вопросы очень оперативно! Хочется сказать спасибо за такое отношение и желание помочь!Постановка на учёт заняла около часа,снятие с учета немного затянулось,но мне помогли разобраться с причиной этого и дали ЦУ,какие шаги предпринимать дальше! Приятно,когда приходишь в гос структуру и Выходишь с ответами на все вопросы и с неиспорченным настроением