Юлия
Ю
7
1
subscriber
0
subscriptions
153.5K
views
Reviews
15
Photos
Grand Hotel Royal Lions
Zelenogradsk • Hotel
Save
April 2025
Проживали в отеле с 21.04 по 26.04.2025 г. Приехали раньше заселения, с готовностью оставить чемоданы и гулять-ждать номер. Заселились сразу, это очень приятно, особенно важно, когда путешествуешь с детьми. Ребята, за это прям огромное спасибо. Сам Отель красивый, удачно расположен. Номер полностью укомплектован, все новое и чистое. Очень качественный текстиль. В общем впечатления только положительные.
Город Mira Family Resort & SPA
Anapa • Hotel
Save
April 2025
2 года подряд ездили в этот отель. Все прекрасно, дети в восторге,впечатлений от отпуска на целый год. Реальная конкуренция Турции. В ноябре 2024 года забронировала отпуск на август 2025 года, но случился разлив мазута. Решила, что не хочу рисковать здоровьем детей и оформила возврат. Как оказалось, согласно договора, который вам направляют уже после оплаты возврат осуществляется в течении 45 дней, а также взыскивается комиссия 2% (типа комиссия банка. Но работая в банке, знаю, что это полный бред). Ок, смирилась, ждем. 45 дней благополучно прошли, денег нет. Видимо, телефон таких как я заблокировал. Ждёшь в очереди 20 минут и когда наконец то ты первый в очереди, звонок сбрасывается. При этом с другого номера дозвониться удалось. Сообщили, что дата выплаты не назначена. Ваше право обращаться в суд. Ребята, у вас огромная сеть отелей. Таким отношением чего вы добьетесь? В интернете уже куча негатива, к вам больше никогда никто не поедит.
Malina
khutor Malyovany • Hotel
Save
July 2023
Останавливались по дороге на море. Идеальное местечко. Чисто, уютно, оригинально. Спасибо большое! Вернемся обязптельно.
Pepo
Kislovodsk • Restaurant
Save
April 2023
Вкусно, не дорого. Хорошее обслуживание.
Sophia
Kislovodsk • Hotel
Save
April 2023
Неприветливый персонал портит всё впечатление. Плюсы: отличное расположение, ежедневная уборка, приятный интерьер, полный комплект необходимых принадлежностей в номере. Минус: вас там не рады видеть.Отдельно хочу отметить работника столовой Ирину, у нее ничего нельзя спросить, ничего попросить(например,налить кофе сразу к завтраку, а не к его окончанию). В ответ на любую просьбу крик , неадекватное поведение, не подобающее для работника сферы обслуживания. Находились в гостинице 5 дней и каждое утро-испорченное настроение. Доходило до того, что просто молча сидели на завтраке, лишь бы не потревожить дамочку. Управляющая все это видит,но никак не реагирует.
Aqua Deluxe Steam Resort and Fitness Club
Севастополь • Spa
Save
August 2022
Третий год подряд отдыхаем в Акваделюксе. Но только в этом году бассейн не закрывают на ночь. Музыка, смех, пьяные крики.... Охрана никак не реагирует. Просьба к администрации обратить на это внимание.
МС Alfa
Anapa • Diagnostic center
Save
June 2022
Очень странная система оплаты: сначала деньги-потом приём. Оплатила прием хирурга, оказалось, что хирург не требуется. Вернулась на кассу, сделала возврат, оплатила прием другого специалиста. Всё это с маленьким ребенком на руках. В итоге дольше оплачивала,чем была у доктора.
Muz City Hospital, Trauma Center
Anapa • Injury care center
Save
June 2022
Приехала с полуторогодовалым ребенком, очередь к хирургу на полкоридора, сам хирург на операции. Почему нельзя выделить в травм пункт отдельного врача? Развернулась, уехала в платную.
Marsel
Kislovodsk • Hotel
Save
April 2022
Посетить не удалось. За 4 дня до заезда хозяйка сообщила нам о том, что не сможет нас принять т.к. предыдущие жильцы продлили проживание! Путешествую много, первый раз сталкиваюсь с таким свинством. На наши даты в других отелях всё забронировано, отпуск сорван. Будьте осторожны, просите какие то документы подтверждающие бронь!!!