Отвратительное поведение,как у водителей,так и у диспетчеров,на предварительный заказ до вокзала ,машину так и не нашли,оператор на претензии, с усмешкой ответила,что это наши проблемы,что программа не следит за предварительными заказами ,хотите уехать поднимите стоимость проезда,но и в этом случае,может не быть машины,в течении часа вызывали и ожидали,ИТОГ-поезд ушел без нас! Для чего нужны такие перевозчики,для чего вы оказываете услугу,если не боретесь за рейтинги,за клиентов,ни каких наказаний не несут ни водители,ни операторы за такие моменты,если правильно смотивировать водителя,то они и из другого района заберут клиентов,короче,не рекомендую!