Narnia
September 2024 •
2
Была в ресторане год назад, все было супер, вкусная еда и прекрасное обслуживание. Решила с подругами прийти еще раз - в пятницу. Еда осталась на высшем уровне, сервис… просто жесть. Если честно, давно не встречалась с таким плохим сервисом. Пришли на 10 минут раньше, нас попросили подождать, так как стол еще сервируют. Мы конечно же все понимаем, попросили просто нас где-нибудь разместить, чтобы мы подождали. Нас посадили за барную стойку. Барная стойка это три стула перед кухней. Мне оттуда на рубашку что-то прилетало, но это ладно. Бронь была на 20.00. В 20.10 нас никто не посадил. Я подошла к хостес Алисе, спросила, когда нас смогут посадить на стол. Девушка очень удивилась и сказала, что эту информацию надо уточнять у другой хостес внутри, но сказала, что уточнит. Я опять пошла за бар. Еще через 5 минут пошла моя подруга к этой же девушке. Та ей ответила, что за вашим столом сидят люди, они предупреждены. Потом она начали говорить про то, что у них слетело онлайн бронирование и вообще у них неполадки. через 20 минут к нам подходит другая официантка, спрашивает, будем ли мы ждать наш столик или уже останемся за баром. Тут я конечно уже немного офигела. По итогу посадили нас через 25-30 минут. Но на этом ничего не закончилось. Наш официант пытался продать бутылку подороже, когда мы уже сказали, что хотим конкретную бутылку. Другая подруга заказала коктейль, потом второй. Ей принесли второй коктейль и все отлично, очень вкусный. Но потом к нам подошло три разных официанта с одном и тем же коктейлем, который уже был на столе. Никакой скоординированности между официантами не было. Счет мы ждали 15 минут. Мы оплатили и потом видим, что нам пробили лишний коктейль. Мы только подзываем официанта, не успеваем сказать, что там лишняя позиция, как сам официант спрашивает, пробили лишнее? То есть молодой человек знал, что в счете была лишняя позиция? И в конце мы уже выходим из ресторана - Алиса спрашивает, все ли нам понравилось. Мы вежливо отвечаем, что нормально. Она уточняет, с чем связана такая оценка. Мы честно сказали, что сервис так себе. Девушка извинилась и сказала, ну вы же понимаете пятница вечер. Пятница вечер - не оправдание плохому сервису. Еда была замечательная и очень вкусная. Но больше я не приду в ресторан
Surf Coffee
July 2024 •
3
Была 23 числа в Серфе. Заказала Матчу и сендвич. Меня спросили «Подогреть?», я сказала «да, спасибо большое». Матчу мне отдали сразу. В заведении я была одна. Через семь минут после заказала, подошла к девушке и спросила «подскажите, пожалуйста, еще греется сендвич». на что мне одна девушка ответила, да, еще греется. Я опять подошла, еще через 7 минут со словами уже сразу к двум девушкам, «можете отдать мне уже холодный сендвич» На что обе у меня спросили, что я имею в виду. Я им сказала, что вы мне не отдали еду. На эти слова, девушка, которая меня 7 минут назад заверяла, чтт она его еще греет, сделала супер удивленные лицо «ой, забыла». В принципе мелочь, но просто я была одним клиентом в заведении на два бариста
Prime Wood
December 2023 •
5
Прекрасная компания с прекрасными сотрудниками. Хотелось бы отдельно выразить благодарность менеджеру - Альфии. Оперативно возращалась с ос, доставка была осуществлена в максимально быстрые сроки. Про качество писать избыточно. Все просто прекрасно.
Lov.e.nails
September 2022 •
5
Восторг! Очень уютное и модеое пространство! Очень классные мастеры! к маникюру вообще нет вопросов! хожу не в первый раз, обязательно к посещению! лучший дизайн!😻😻😻