Разочарование.. медленный персонал, так себе сервис, еда на 4. Если в деталях, у жены был ДР, решила выехать из города, виды, природа и т.д и т.п. + отзывы предыдущих посетителей. По факту: алкоголь и напитки везите с собой (нет в ассортименте), сделали предзаказ, в общем то все было накрыто к приезду, а вот само обслуживание сильно на двойку. Официантка « вообще» про нас забыла т.е из своей зоны кухни выходила крайне неохотно, заказ на основные блюда приняла, но потом выяснилось что пару порций просто забыла отдать в заказ на приготовление, видела что нужна открывашка для бутылок, сама не предложила, вазу для цветов тоже, и вот так во всем.. Замечу никто ей не хамил для мотивации такого провидения. Негатив и больше туда не хочется. Совсем
VesloGAZ.ru
August 2024 •
5
Хорошо делают, много компонентов в наличии, грамотный персонал
CDEK
February 2024 •
3
При вообщем то положительной системы СДЕК отправки посылок и грузов ( упаковка, мобильное приложение отслеживания, приемлемые цены и т.д.) есть негатив : навязанная услуга страхования отправки без возможности отмены, сроки доставки могут больше заявленных.
Wildberries
January 2024 •
1
При большом разнообразии товаров, информация в каталоге часто не информативна ( например касаемо размеров), после заказа часто «возврат не возможен» , о чем узнать можно только уже заказав вещь. Если в целом: сервис маркетплейса так себе, качество и оригинальность изготовления товаров тоже 50/50 ( личное мнение), при желании вообщем то можно найти что надо по приемлемой цене, но совсем не факт что придет , то что надо по размеру и качеству. Не рекомендую
Цвет Настроения
October 2023 •
5
Все было достаточно удобно и вообщем-то собранный букет в целом соотвествовал каталожным фотографиям. Перед отправкой показали букет онлайн, доставка в срок. Коротко: доволен хорошим сервисом по созданию букета и доставке
Autodoc.ru
June 2023 •
1
15-апреля-2023 в приложении “Autodoc.ru” подобрал необходимую запчасть (нужна была пара пневмостоек на машину) и заказал ее. Не хочу делать рекламу, но приложение хорошее, привязываешь машину по VIN и потом в поиске выдает соответственно запчасти применимые к ней, наверное это и привлекло в первую очередь. Вс основательно и продуманно.
Что бы заказ был доставлен, как объяснил менеджер, надо сделать 100% предоплату и дальше происходит закуп и доставка на склад. 17-апреля история заказа обновилась в статус «товар закуплен», на мой звонок для подтверждения, менеджер магазина на Достоевского 45 в Уфе объяснил, что запчасти закуплены и ожидаемая дата доставки в Уфу как написано 26 рабочих дней, т.е. 24-26 мая детали придут, но обычно приходят раньше.
В начале мая я дополнительно позвонил о статусе заказа, т.к ехал домой с вахты и хотел отремонтировать машину на межвахте, менеджер опять сказал, что заказ в пути, ускорить не получится, но как только запчасти будут в Уфе, меня предупредят, и он так же уверен что все придет раньше 26 мая. На работу вызвали раньше, я позвонил в Автодок и предупредил, что товар заберет другой человек, сказали без проблем. 25 мая пришло письмо-оповещение от Автодок в ОТКАЗЕ по товару. На мой звонок в магазин по объяснению происходящего ответили, что по данным склада в Москве, товар привезти в Россию не получилось из-за сложностей поставок европейских товаров, но деньги с баланса по заявлению они вернут в течение 10 дней. Спасибо сказать язык не повернулся.
Итого по моей ситуации:
-Привлек грамотное приложение и сайт и во общем-то приемлемая цена за изделие от хорошего производителя.
-Товар оплачен 100% на стадии предоплаты (по позже перечитанным мной условиям от «Автодок» данная предоплата считается «авансом» и не может считаться оплатой), по факту идентификация процесса была «товар закуплен» и утверждение менеджера, что все в процессе.
-Через 6 недель времени, практически в планируемый день выдачи, приходит статус «отказ» т.к. данный товар не может быть доставлен в Россию. Еще один нюанс: в телефонном разговоре по данному статусу менеджер радостно обмолвился, что сколько было таких отказов, деньги они возвращают как правило (??). Т.е. похоже мой случай не единичный.
-Менеджер возможно действительно не владел информацией о фактическом статусе закупки или делал вид, что все идет по плану. Для меня это некомпетентность или сознательное введение меня в заблуждение с целью затягивания времени с возвратом суммы оплаты
- Естественно сейчас я ищу запчасть у других поставщиков, но с сильным опасением повторения данной ситуации.
Возможно когда-то это была хорошая компания поставщик, откуда и осталось хорошее грамотное приложение и сайт, сейчас ситуация (в мом случае) как вы читали выше- негатив и трата времени. Совет – обходите такие онлайн магазины, которые по сути перекупы, стороной и у которых есть условие 100% предоплаты, по факту гарантий поставки нет никаких, особенно импортных запчастей. Если видите время поставки заказа: 20-40 дней, значит запчасти в России нет и скорее всего не привезут, но 100% аванс вы заплатите. Вы можете потерять только время, деньги и нервы. Есть желание озвучить этот случай в судебной системе, как мошенническую схему по предоставлению заведомо невыполнимых заказов (напомню 100% предоплата). Время потраченное конечно никто не вернет.
Yandex Market
March 2023 •
4
Нужна вывеска на стене на входе и внутри помещения. Сейчас только у конкурента, не подумаешь что через один вход два маркетплейса