Лика
7
0
subscribers
1
subscription
64.7K
views
У меня сложилось крайне негативное впечатление об обслуживании в вашем заведении. Я зашла перекусить на 15 минут и предварительно договорилась с барменом о быстром обслуживании. Мне предложили пройти в зал и дождаться официанта, что я и сделала. Однако, когда официант подошел, он не поздоровался и сразу сообщил, что мне нужно освободить стол, так как он забронирован. Учтите, я планировала провести здесь всего 15 минут, и при этом в зале было много свободных мест. Такое отношение к клиенту удивляет.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендую заранее информировать гостей о нехватке персонала для комфортной встречи гостей.Надеюсь, ваши сотрудники примут это к сведению. Пока не могу рекомендовать. 👎
Записалась к мастеру заранее на 10 апреля и сразу предупредила администратора, что хочу получить услугу в индивидуальном порядке — находиться в кабинете одной, без посторонних, ведь мне неприятно дышать чьими-то спилами с ног. На момент записи свободных окон было много, и меня успешно записали. Однако уже 9 числа меня поставили перед фактом, что в это время будет проводиться услуга «в 4 руки».
Конечно, мне пришлось отказаться и в срочном порядке менять свои планы. К счастью, рядом с домом находится другой салон ногтевого сервиса ,где мне без проблем организовали индивидуальную процедуру, сделали приятную скидку и сразу же записали на следующее посещение. Отличный сервис!
После смены руководства коворкинг Good Look претерпел значительные изменения в лучшую сторону. Мы очень довольны общими улучшениями, и менеджер с удовольствием прокомментировала работу администратора. Отзывчивость и клиентоориентированность здесь на высшем уровне! Все наши пожелания были учтены, и мы с уверенностью вернёмся к вам снова!
Неплохое место. Подстригли, помыли, но за профессиональной косметикой иду в соседнее крыльцо-магазин Эль. Огромный ассортимент и компетентные сотрудники.
Хамское отношение к клиентам. Советую обучить персонал элементарной вежливости и деликатности. Никакой клиентоориентированность!
Это одно из самых лучших шашлычных в городе. Рада, что побывала у Вас и попробовала Вашу кухню.
Некомпетентность и отсутствие клиентоориетированности!!!И все это относится к Вероника Валерьевне Бурдюковой!!ОБХОДИТЕ МИМО ЭТОТ ФИЛИАЛ