Отвратительное отношение к клиентам. Когда договаривались о номере с Еленой, то она стала перебирать гостями. Отказав людям с детьми, сказав, что лучше были вы, двое взрослых, чем с детьми. Мы договорились о предоплате и началось что-то непонятное. Стала предлагать нам другие гостиницы. Только собирались сделать предоплату(хорошо не сделали), приходит от неё сообщение, что оплатили другие и ждёт она нас в следующем году(ха-ха). Видать те оказались выгоднее для неё. С таким отвратительным отношением мы столкнулись впервые. Хорошо что так получилось в начале. Там бы в гостинице ещё что-нибудь началось. Такую гостиницу с такой безответственной хозяйкой некому не советуем. Опасно.