Запись через госуслуги одно название. Записалась на замену водительского, в итоге через полчаса забрала документы, так и не заменив права. За это время инспектор три раза поговорил по телефону не по рабочим моментам, а на слова коллег, что есть человек по записи на замену водительского сказал, что пофиг пусть ждут. Хамское отношение...