Bona Capona
October 2024 •
4
Были с мужем 15 октября вечером. По еде все понравились, все вкусно. Обслуживание ужас: официанта пришлось звать самостоятельно, официант достался приятный - Александр. Очень долго ждали блюда, потом очень долго ждали счет, при этом посадка была не полная.
Best Decor
August 2024 •
5
Мой любимый магазин, находится в моем доме, всегда покупаю себе там цветочки 🥰 Цветы всегда долго радуют, букеты все очень стильные и локаничные 💫
Inside
August 2024 •
5
Было с подругами на арт - завтраке, все понравилось. Прекрасно провели время, все понятно обьясняли, помогали в процессе, поправляли. Все было хорошо организовано. Также понравилось место проведения мероприятия 🍫
Make me Q
July 2024 •
3
Неожиданно было узнать при оплате, что кофе теперь платный. Любое уважающее себя заведение обычно угощает своих клиентов напитками в виде чая и кофе. Очень жаль, что теперь так... Благо, работа Юлии Костенко не изменилась, все как обычно отлично.
Double Couple
April 2024 •
5
Мы с мужем очень рады, что нашли такое место! Все очень вкусно и красиво! Цены хорошие, мало где можно найти подобный уровень качества блюд.
Svoi
April 2024 •
5
Отличный хостел, все было чисто, были все гигиенические пренадлежности, но есть одно но ! Ужасные подушки на кровати и такой же матрас, пружины упираются в тело, а подушка - будто она отсутствует.
Vladis
April 2024 •
5
Хочу поблагодарить агента АН Владис Аврора Олега Алексеева. Олег помог приобрести квартиру для родителей, выбирали мы квартиру сами, но тем не менее Олег присылал варианты для рассмотрения. Выбрав подходящий вариант Олег общался с продавцами, проверял все документы и подготоваливал их. Сделку провели успешно, Олег всегда на связи, всегда объяснит, если что - то непонятно) Несомненно рекомендую Олега к сотрудничеству!
Beauty Boom Bar
September 2023 •
5
Хожу уже больше 3 лет , всегда аккуратно, быстро. И очень удобно что есть услуга в 4 руки, особенно для молодой мамы.
Feeriya
July 2023 •
5
Прекрасное место! Сразу видно, что хозяйки уважают себя, свой труд и бизнес. Спасибо Вам за это! Все чисто, аккуратно и со вкусом. Отличные игрушки в игровых комнатах. Нам все очень понравилось, все остались довольны нашим маленьким праздником)
Helios
December 2022 •
1
4 декабря 2022 года я оформила заказ на покупку двух стульев Herm 360 градусов на сайте mkmebel.online. В этот же день мне перезвонил менеджер, сориентрировал по стоимости и наличию, а также выставила счёт 1М144 от 04.12.2022 года, далее последовала просьба оплатить заказ и т.д, на что я попросила забронировать эти 2 стула на 1-2 дня и то, т.к оплатим по счету на месте. На следующий день (5 декабря) мой муж поехал забирать стулья и оплачивать. При визите в секцию менеджер возмущённо уточнила по оплате по счету, мол зачем она его меняла, если вы приехали, как дальше оказалось менеджер перепутала моего мужа с другим покупателем. Муж оплатил по счету, при отгрузке он не увидел никакой инструкции и попросил её, на что менеджер возмутилась: "Вы что не разберетесь?!", муж ответил, что инструкция ему нужна хотябы для понимания количества крепежа и какой крепеж куда идёт. На что ему ответила менеджер - крепеж проверен, там все хорошо. Получив все это добро, муж приехал и мы стали собирать стулья, разумеется крепежа не хватило. 16 шайб и 1 мебельный болт, но было 3 шестигранника (бонус), о недостаче я сразу же написала Ларисе в мессенджере (5 декабря, 19:21), мне посоветовали позвонить в магазин , я не позвонила, т.к нужно было бежать скорее покупать недостающий крепеж в ближайший строительный магазин до его закрытия. Купили 16 шайб на 128 рублей, 1 винт нашёлся дома. Собрали стулья. На следующий день на почту я отправила письмо с описанием проблемы и просьбой вернуть мне 128 рублей за дополнительно закупленный крепеж, на что получила ответ" Недоразумение по поводу выставления счета имело место быть, тк. в этот день были похожие оплаты от другого клиента. Но БЕЗ всякого недовольства был задан вопрос об оплате по счету! Инструкцию для супруга нашли быстро и по первому требованию !Фурнитура к стульям была укомплектована, проверена и прикреплена к стульям! Документы подписаны! . В случае самовывоза клиент обязан сделать фото и видеосъемку зафиксированных недостатков. Вы предъявляете претензию без доказательств. Мы вынуждены вам отказать." Далее я попросила номер руководителя, который так и не получила. Далее написала снова менеджеру, которая ответила, что займется вопросом, а точнее его решением. В итоге 8 декабря я получила ответ: "Есть определенные правила и нормы торговли. Любой дефект или недокомплект должен быть зафиксирован фото и видеосъемкой для предоставления доказательств. Вы не можете принимать самостоятельно решение о покупке комплектующих , вы должны были обратиться к нам . Мы бы решили этот вопрос с фабрикой." Я с таким решением не согласна, пересчитывать крепеж при самовывозе я не обязана и хочу вернуть сумму, которую я заплатила дважды, т.к в стоимость стульев очевидно входит и стоимость крепежа, которого в комплекте не оказалось. В общем совершено не клиентоориентрованная и не уважающая себя компания. Стулья пока радуют, качество хорошее.