Есть один плюс - это вежливые операторы. Всё остальное - огромный минус. Но приходится с ними работать, т.к. наше предприятие заключает с ПЭК договор. За 6 лет моего сотрудничества с ПЭК чего только не происходило. И каждый раз думала "ну всё, больше проблем не будет, все ситуации уже были, так нет, оказывается то ли ещё будет".